Telefonische/r Kundenberater/in in Zürich

Aufgaben

Telefonische Beratung von Kundinnen und Kunden zu Sozialversicherungen
Selbständige und kompetente Beantwortung von Anfragen
Finden praktischer und schneller Lösungen für viele Anliegen
Weiterleitung komplexer Anfragen an Fachspezialist/innen
Freundlicher und professioneller Umgang auch in stressigen Situationen

Anforderungen

Abschluss als Fachperson Kundendialog EFZ oder kaufmännische Grundausbildung
Berufserfahrung in einem lebhaften, dynamischen Arbeitsumfeld
Freude am telefonischen und persönlichen Kundenkontakt
Rasches Erfassen von Kundenbedürfnissen
Fähigkeit, Missverständnisse mit Humor zu klären
Offene, aufmerksame und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

Ihre Vorteile

Tätigkeit mit gesellschaftlichem Sinn und Verantwortung
Flexible Arbeitszeiten inkl. Homeoffice-Möglichkeiten
Attraktive Sozialleistungen
Zentrale Lage in Gehdistanz zum Hauptbahnhof Zürich
Moderne, wertschätzende Unternehmenskultur mit Du-Kultur
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Teil eines kompetenten und engagierten Teams
Überdurchschnittlich hohe Mitarbeiterzufriedenheit

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job impuls ag - Technik
Bahnhofstrasse 15
5600 Lenzburg

Contact

Zoje Frrokaj

062 888 00 00

job impuls ag Lenzburg
job impuls ag Lenzburg

Key information

Publication date:14 May 2025

Workload:60 – 100%

Contract type:Permanent position

Place of work:Zürich

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Firma: Job Impuls AG

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