Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Zürich

Die SVA Zürich ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf hochwertige Dienstleistungen im Bereich Kundenbetreuung spezialisiert hat. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit als

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben:

Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden

Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen

Identifizierung von Kundenbedürfnissen und präzise Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen

Pflege und Aktualisierung von Kundendatenbanken

Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch professionellen und serviceorientierten Umgang

Anforderungen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Weiterbildung in Sozialversicherungen

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen

Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im telefonischen Bereich

Gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen

Hohe Serviceorientierung, Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten:

Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld

Fortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

BERATER

Laura Bermejo Martin
+41 52 269 10 08

Seniority Level

Mitarbeiter

Berufskategorie

Administration /
Verkauf / Einkauf

Stellenprozent

100%

Jobtyp

Fest - Vollzeit

Referenz-Nr.

LBE-AVE-F-36339

Jobregion

Zürich

More than Jobs

Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team

Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Zögern Sie nicht und stellen Sie uns noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

Wir freuen uns auf Sie!

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.

Unser Bewerbungsprozess

More than Jobs
Fest - Vollzeit Jobregion: Zürich Stellenprozente: 100%

Beschreibung

Firma: WS Personal AG - Work Selection

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