Verkaufsinnendienst - Baumaterial (m/w/d) in Uzwil

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Verkaufsinnendienst - Baumaterial (m/w/d)

Unser ROCKEN Partner ist ein führendes Unternehmen im Baumaterialhandel. An zahlreichen Standorten in der ganzen Schweiz ist das Unternehmen präsent. Das Unternehmen versorgt seine Kunden in der Baubranche erfolgreich im B2B und B2C Bereich

Rolle:

Sie unterstützen unser zentrales Customer Care Team im Innendienst und tragen wesentlich zu einer reibungslosen Abwicklung von Kundenanfragen in der Deutschschweiz bei. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Aussendienst sowie internen Fachstellen zusammen. Durch Ihre strukturierte Arbeitsweise sichern Sie Qualität und Transparenz in allen Schritten von der Anfrage bis zur finalen Bearbeitung.

Verantwortung:

Erstellung und Bearbeitung von Angeboten sowie Unterstützung bei der Ausarbeitung von Submissionen im Innendienst am Standort

Koordination mit dem Aussendienst zur Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung

Erfassung und Pflege von Aufträgen und Bestellungen im System

Bearbeitung von Reklamationen inkl. Ursachenklärung und Lösungskoordination

Telefonische Fachberatung von Kunden (vorwiegend gewerbliche Kunden)

Durchführung von technischen Klärungen mit Kalkulationsteams und Lieferanten

Prüfung und Verarbeitung von Lieferantenangeboten

Sicherstellung einer hohen Dienstleistungsqualität im Tagesgeschäft

Qualifikationen:

Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt

Abgeschlossene Ausbildung im Bauhaupt- oder Baunebengewerbe oder kaufmännische Ausbildung mit Kenntnissen im Bereich Baumaterialien

Gute IT-Anwenderkenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen und idealerweise Sorba

Hohes Pflichtbewusstsein sowie sicheres Auftreten in Verhandlungssituationen

Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen vollständig erfüllen, freuen wir uns dennoch auf Ihre Bewerbung

Benefits:

Homeoffice: Home Office nach Reglement möglich
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Unterstützung unserer Mitarbeitenden in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: 5 Wochen Ferien (6 Wochen ab 50. Altersjahr) und Ferieneinkauf bis max. 10 Tagen
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen: Zusatzleistungen wie eine hervorragend finanzierte eigenständige Pensionskasse
Attraktive Mitarbeiterrabatte: Vergünstigungen auf unser komplettes Produktesortiment sowie externe Prämienvorteile

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Uzwil

Kontakt
Florian Ramadani,
+41443852193
10 February 2026

100%

Permanent position

German (Fluent)

Uzwil

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About the job

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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