Versierter Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) gesucht! in Zug

Ihre Aufgaben:
Sie pflegen den regelmässigen telefonischen Kontakt zur anspruchsvollen Klientel und beraten diese kompetent zu der breitgefächerten Produktepalette. Dabei betreuen Sie im Kundendienst die gesamte Schweiz, weshalb Ihre ausgereiften Deutsch- sowie Ihre hervorragenden Französischkenntnisse täglich zum Einsatz kommen. Sie erstellen aussagekräftige Offerten und verwalten das Vertragswesen im ERP-System Navision. Mit den Lieferanten besprechen Sie die Termine und koordinieren das Retouren-Management sowie die Nachbestellungen. Sie kontrollieren die eingegangenen Zahlungen im System und fassen die Mahnliste telefonisch nach. Zudem entlasten Sie den Aussendienst administrativ und setzen dabei die Prioritäten selbständig.

Ihr Profil:
Nach Ihrer kaufmännischen Grundausbildung konnten Sie bereits erste Erfahrungen im Verkaufsinnendienst sammeln. Ihr Sprachtalent sowie Ihre organisierte Vorgehensweise zeichnen Sie aus. Verhandlungssichere Französischkenntnisse sind für diese Position unabdingbar. Ebenfalls ist Ihr Englisch auf einem guten Niveau, da die Lieferanten weltweit agieren. Sie behalten auch in hektischen Zeiten den Überblick und bringen eine hohe Kundenaffinität mit. Mit den gängigen MS-Office-Programmen, insbesondere Excel, gehen Sie versiert um und Sie haben bereits mit einem ERP-System gearbeitet. Sie bringen Ideen zur Digitalisierung von Prozessen aktiv ein und sorgen damit für eine effiziente Arbeitsweise im Team. Ihre proaktive Wesensart sowie Ihre hohe Kundenorientierung zeichnen Sie aus.
Das erwartet Sie:

Eine internationale Marke mit innovativen Produkten
Eine offene Unternehmenskultur sowie ein engagiertes, eingespieltes Team
Flexible Arbeitszeiten in Kombination mit Blockzeiten
Gute Anbindungen an die öffentlichen Verkehrsmittel, kostenloser Parkplatz
Homeoffice-Möglichkeit bis zu 40%, Weiterbildungsmöglichkeiten

Als Teamplayer schätzen Sie eine offene sowie kooperative Unternehmenskultur. Beschreiben Sie sich als eine flexible sowie belastbare Persönlichkeit?

Dann freut sich Frau Cornelia Rothen auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form an cro@art-of-work.ch .

Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen

Beschäftigungsgrad: 100%

Zug
Art of Work Personalberatung

Versierter Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) gesucht!

Art of Work Personalberatung Vacant since : 16.06.2025

6300 Zug (ZG) 40% - 100% By agreement Permanent

Firma: Art of Work Personalberatung AG

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