Vertriebsinnendienst Medizinbranche (m/w/d) in Basel

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Über diesen Job

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.

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Rolle:

Als Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Außendienstteam. Sie tragen entscheidend dazu bei, dass Bestellungen effizient abgewickelt werden und unsere Kunden eine kompetente Beratung erhalten. Gleichzeitig unterstützen Sie die internen Abläufe und stellen die hohe Qualität unserer Dienstleistungen sicher.

Verantwortung:

Betreuung und Beratung unserer Kunden im deutsch- und französischsprachigen Raum

Bearbeitung von Kundenaufträgen und Pflege der Kundendaten im CRM-System

Erstellung von Angeboten und Follow-up bei Kundenanfragen

Bearbeitung von Reklamationen und Koordination mit Logistik, Produktion und Qualitätsmanagement

Unterstützung des Außendienstteams bei Vertriebs- und Marketingaktivitäten

Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Optimierung der Vertriebsstrategie

Mitwirkung bei der Produktpräsentation und Schulung interner sowie externer Ansprechpartner

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich Medizinprodukte oder Gesundheitswesen

Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil

Benefits:

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flexible Arbeitszeitgestaltung

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Vertriebsinnendienst Medizinbranche (m/w/d)

Internet, IT

Basel

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

65.500 CHF – 81.000 CHF (von XING geschätzt)
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Firma: Rocken AG

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