Werkstudent - iOS Mobile App-Supporter in Zürich

Für ein renommiertes Unternehmen im Finanzumfeld suchen wir einen motivierten Junior-Supporter*in mit hoher Affinität zu iOS-Geräten. Du unterstützt User bei der Installation und Nutzung von Mobile Apps und bist erste Ansprechperson für technische Fragen rund um iOS und MDM.

Unterstützung von Usern bei der Installation und Nutzung von iOS Mobile Apps (inkl. MDM)

Technische Hilfestellung vor Ort oder per Remote

Anleitung von Gruppen bei der eigenständigen App-Installation

Dokumentation häufiger Problemstellungen und deren Lösungen

Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams bei wiederkehrenden Themen

Hohe Affinität zu Apple-Produkten und gutes technisches Verständnis von iOS

Erste Erfahrung im IT-Support (idealerweise im Mobile-Umfeld) von Vorteil

Kundenorientiertes, freundliches Auftreten und sehr gute Kommunikationsskills

Geduld im Umgang mit technisch weniger versierten Nutzer*innen

Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Einarbeitung durch erfahrene Kolleg*innen

Flexible Arbeitstage (Montag erforderlich, Rest nach Absprache)

Ein spannendes Umfeld in einem modernen IT-Support-Setup

Unternehmensdetails
Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Firma: PROSTAFF Schweiz GmbH

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