Werkstudent IoT & Serviceprozessoptimierung (m/w) in Luzern

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Aufgaben

Unterstützen bei der Einführung und Koordination von IoT-Geräten in in Bildungseinrichtungen und Verwaltungsstellen
Administrative und operative Unterstützung bei der Abwicklung von technischen Services und Lieferantenkoordination
Mitwirken bei der Optimierung von Serviceprozessen im Sinne von Human Centered Design (HCD)
Durchführen von internen User-Interviews und Prozessanalysen, Erhebung von Anforderungen
Erstellen von Mock-ups oder Schulungsunterlagen
Mitarbeit in ICT-nahen Projekten als Schnittstelle zwischen Fachbereich, Technik und User
Dokumentieren, Testing und Qualitätskontrolle von neuen Tools oder optimierten Prozessen
Übernahme koordinativer Aufgaben im Rahmen kleiner IT-Vorhaben

Qualifikation

Laufendes oder abgeschlossenes Studium (HF, FH, Uni) in (Wirtschafts-)Informatik, UX-Design, Elektrotechnik oder vergleichbare Fachrichtung
Interesse an IoT-Systemen, ICT-Infrastruktur und deren Anwendung im Bildungs-/Verwaltungskontext
Erste Kenntnisse in Projektmanagement, Business Analyse oder Human Centered Design
Strukturierte Arbeitsweise, Serviceorientierung und Kommunikationsgeschick
Fähigkeit, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten und übergreifend zu denken
Freude an der Mitarbeit in einem interdisziplinären Umfeld mit technischen und menschlichen Herausforderungen
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Praxisnahe Einblicke in aktuelle Digitalisierungsvorhaben in der öffentlichen Verwaltung
Aktive Mitarbeit an echten IoT-Implementierungen und Prozessverbesserungen
Möglichkeit, in einem agilen Team mit Konzerninformatik, Schulen und Fachstellen mitzuwirken
Persönliche Betreuung, Lern- & Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung IT-Projektleitung oder HCD
Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy

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Unternehmens-Details
Werkstudent IoT & Serviceprozessoptimierung (m/w)

Personaldienstleistungen und -beratung

Luzern

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Über diesen Job

Ab sofort, bis zum 01.07.2026, mit Option auf Verlängerung | 50 bis 100 % | Luzern | IT-Branche | Berufseinsteiger | Projekt-ID A202550657_1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Firma: Univativ Schweiz AG

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