Wirtschaftsinformatiker/in (80-90%) in Bern

Job Informationen

Aufgaben: Sie verantworten vollumfänglich die internen IT-Services (Atlassian-Tool-Landschaft) und deren sicheren und wirtschaftlichen Betrieb, Unterhalt und Weiterentwickelung Sie sind der interne Experte für die von Ihnen betreuten IT-Services, unterstützen und beraten die Kunden beim Business Engineering und der Definition von Anforderungen Sie verantworten den Applikationsbetrieb (Support, Administration, Konfiguration, Parametrierung) der genannten IT-Services und entwickeln diese weiter Sie nehmen die Moderatorenrolle wahr für die CH-weit im Einsatz stehende Wissensdatenbank (Wiki / Confluence) Sie stellen den 2nd-Level-Support sicher, führen Schulungen durch und stellen eine gute Kundenzufriedenheit sicher Ihr Profil: Höhere Ausbildung (HF, FH, Universität) in Wirtschaftsinformatik oder Informatik Sehr gute Kenntnisse und nachgewiesene Erfahrung und/oder Zertifizierung in den diversen Atlassian-Produkten (Jira-Software, Jira-Service Management, Confluence, etc.). Sehr gute analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten verbunden mit einer kunden- und dienstleistungsorientierten, kommunikativen, resultatorientierten und belastbaren Persönlichkeit. Erfahrungen im Bereich IT-Servicemanagement nach ITIL und Projektvorgehensweise HERMES Gute aktive Kenntnisse von zwei Amtssprachen in Wort und Schrift sowie passive Kenntnisse der dritten Amtssprache

Benötigte Skills

Deutsch
Französisch
Italienisch
ITIL
Projektleitung
Support
Hermes
Wirtschaftsinformatik
Jira
Bachelor
Master

Job Details

Job Status Aktiv

Pensum Teilzeit
Region: Bern
PLZ: 3007
Aktiv bis: 2024-06-11

Firma: myitjob GmbH

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