Workplace Support Engineer (m/w/d) in Bern

Für unseren Partner SmartIT Services AG in Bern suchen wir eine/n Workplace Support Engineer. Du verstärkst das Workplace-Team, übernimmst Verantwortung im 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für stabile, effiziente Modern Work Umgebungen. Mit deinem Know-how treibst du die Weiterentwicklung moderner Workplace-Technologien mit voran, löst komplexe Störungen nachhaltig und ermöglichst Kundinnen und Kunden ein reibungsloses, produktives Arbeiten.

Verantwortung:

Du analysierst und behebst Incidents und komplexe Probleme in Modern Work Umgebungen im 2nd-/3rd-Level-Support

Du konfigurierst und verwaltest Microsoft Intune zur Bereitstellung und Verwaltung von Endgeräten

Du wirkst aktiv bei der Entwicklung und Umsetzung von Modern Workplace Strategien mit

Du arbeitest eng mit anderen IT-Teams zusammen, um eine optimale Integration und Performance der Systeme sicherzustellen

Du führst Schulungen durch und betreust Endbenutzer/innen im Umgang mit den bereitgestellten Lösungen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Plattformentwicklung) oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung im Bereich Modern Work / Workplace Engineering oder in einer ähnlichen Funktion

Gute Kenntnisse in Windows Clients, Microsoft 365, Entra ID sowie grundlegendes Netzwerkverständnis

Hohe Lernbereitschaft für neue Technologien, selbständige Wissensentwicklung sowie analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit starker Kommunikation

Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung: Agile Arbeitsweise, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
Markt- und leistungsgerechte Löhne: Attraktive Anstellungsbedingungen (inkl. Gewinnbeteiligung, Bonus-Modell)
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie bezahltes Selbststudium
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Zusammenarbeit mit Top Unternehmen

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Bern

Kontakt

Marius Tiedt,
+41443852196
15.01.2026 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Workplace Support Engineer (m/w/d)

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner entwickelt seit über 20 Jahren intelligente Lösungen für komplexe Projekte im IT-Bereich. Dabei stehen Cloud Plattformen und Workplace Lösungen im Fokus. Mit grosser Leidenschaft, hohem Engagement und langjähriger Erfahrung erzielt unser Partner Ergebnisse in hervorragender Qualität.

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Rolle:

Firma: Rocken AG - Rocken®

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