6176 Leiter IT Servicemanagement (m/w/d) in Bern

Wir sind die ICM Image & Concepts Management AG, Ihr Experte für Personalrekrutierung im IT-Bereich seit 1994

Für unseren Kunden in der Region Bern, suchen wir ab sofort, oder nach Vereinbarung einen Leiter IT Servicemanagement

Deine Aufgaben umfassen:

Steuerung und Bewirtschaftung der ICT-Services, bspw. Corporate IT, Workplace, Netzwerk
Überprüfung von SLA’s hinsichtlich Verfügbarkeit, Qualität und Performance
Enge Zusammenarbeit mit ICT-Dienstleistern bei der Realisierung von performanten Services
Leitung, Coaching und Weiterentwicklung des interdisziplinären Teams
Förderung einer agilen Denkweise und kontinuierlicher Verbesserung innerhalb des Teams
Identifizierung von Engpässen und Lösungen zur effizienten Ressourcennutzung

Das bringst du mit:

Abgeschlossene Aus- und Weiterbildung in den Bereichen Informatik und ITSM
Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im ITSM Umfeld
Erfahrung im Umgang mit agilen Methoden und modernen Servicemanagement-Tools
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Hohes Mass an Führungskompetenz und Teamfähigkeit
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und kundenorientiertes Denken

Dein Ansprechpartner:

Daniel Züger
Senior Partner

Seestrasse 329
8038 Zürich

Mail: dzu@icmag.ch
Telefon: +41 44 485 50 50
Direkt: +41 44 485 50 54
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6176 Leiter IT Servicemanagement (m/w/d)

Festanstellung
Bern
Veröffentlicht vor 9 Stunden

Firma: ICM Image & Concepts Management AG

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