Annahmemitarbeiter/in Büro & Kundendienst 40% m/w/d in Dachsen

Unser Kunde, eine renommierte Multimarken-Werkstatt im Automobilbereich, sucht zur Verstärkung ihres Teams eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Annahmemitarbeiter/in Büro & Kundendienst 40% m/w/d. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Leidenschaft für Autos mit Ihrem Talent für Kundenservice und Organisation zu verbinden. Annahmemitarbeiter/in Büro & Kundendienst 40% m/w/d.

Ihre Herausforderung

• Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen rund um Fahrzeugservice und -reparaturen
• Koordination und Planung von Werkstattaufträgen inklusive Ersatzwagenmanagement
• Kundenberatung und -betreuung persönlich und am Telefon
• Erstellung und Verwaltung von Offerten und Werkstattaufträgen
• Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Arbeitsprozessen im Kundendienst
• Pflege der Kundenstammdaten und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Unterstützung des Teams bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Mitwirkung bei der Durchführung von Marketing- und Verkaufsaktionen

Ihre Kompetenz

• Technisches Verständnis und Begeisterung für den Automobilsektor
• Erfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise im Automobilbereich
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und hohe soziale Kompetenz
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Perspektiven

• Ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem dynamischen Arbeitsumfeld
• Die Chance, in einem eingespielten Team mit flachen Hierarchien zu arbeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen und zeitgemässe Sozialleistungen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein moderner Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung und gratis Mitarbeiterparkplätzen

Firma: Adecco

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