Assistent Reservation Manager (w/m) in Bern

Stellenbeschreibung

Anstellungsart

100%

Arbeitsort

3011 Bern, BE

Vollständige Stellenbeschreibung

EINFÜHRUNG:

HOTELIS ist das wichtigste Schweizer Unternehmen, aktiv in der Rekrutierung und Selektion von Talenten für Dauer- und Temporärstellen in der Hotellerie und Restauration. Unsere Kompetenzen erlauben uns, den privilegierten Partner von zahlreichen Hotels erstklassiger Kategorien, Restaurants, Cateringunternehmen ( Events, Stadien und Ausstellungsmessen) und Gemeinschaftsgastronomie zu sein.

HOTELIS EXECUTIVE ist die spezialisierte Einheit von HOTELIS, welche sich der Rekrutierung und der Evaluation von Kadern, höheren Kadern und Führungskräften widmet.

Für einen unserer exklusiven Kunden, ein Hotel im Berner Oberland, bieten wir per sofort oder nach Vereinbarung, eine Stelle als

Assistent Reservation Manager (w/m)

AUFGABENBESCHREIBUNG:

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören professionelle Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Reservierungen sowie der Reservierungsanfragen, der aktive Verkauf von Zimmern und Gutscheinen, die Erstellung maßgeschneiderter Angebote für die Gäste und die Pflege und Aktualisierung der Gästedatenbank. Gästeservice können Sie in drei Sprachen bieten (Deutsch, Französisch, Englisch) mit der Verwaltung der damit verbundenen Korrespondenz. Sie bearbeiten die Reservierungsanfragen und Buchungen für Gruppen nach Vertragsabschluss in Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Veranstaltungsteams. Sie überprüfen die monatlichen Provisionen für alle OTAs und Reisebüros. Sie kontrollieren die Preisgestaltung für Gruppenreservierungen und stellen eine zeitnahe Bearbeitung von Reservierungen, Stornierungen und Zahlungen sicher. Zudem pflegen und überwachen Sie die Datengenauigkeit in Reservierungssystemen.

ERFORDERLICHES PROFIL:

Sie verfügen über gute Computer- und MS Office-Kenntnisse, idealerweise Kenntnisse von Opera, Sie arbeiten professionell und gästeorientiert und haben Verkaufs Talent.
Sie kommen in den Genuss einer integrativen Kultur der Gastfreundschaft, in der Ihr Engagement anerkannt wird. Unterkunft in den Mitarbeiterhäusern in der Umgebung des Hotels möglich und Halb-/Vollpension aus dem Mitarbeiterrestaurant zu wählen. Sie können von ermäßigten Übernachtungen in Partnerhotels profitieren sowie Sonderangebote zu Brands for Employees.

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3011 Bern, BE

Link: (CompanyWebsite)

Firma: Hotelis SA

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