Backoffice-Allrounder/In mit Organisationstalent 60-90% in Stäfa

Wir gehören zu den führenden Anbietern moderner Sicherheitslösungen in der Schweiz. Als engagiertes Team realisieren wir Projekte in den Bereichen Einbruchschutz, Videoüberwachung und Zutrittskontrolle und leisten damit einen aktiven Beitrag zum Schutz von Menschen und Werten. Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die Freude an administrativen und technischen Aufgaben hat und sich eine Weiterentwicklung in Richtung Buchhaltung vorstellen kann.

Backoffice-Allrounder/In mit Organisationstalent 60-90%

Das bieten wir dir

Eine moderne Allrounder-Rolle mit Entwicklungsperspektive
Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von Technik, Kunden und Administration
Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
Kurze Entscheidungswege in einem KMU
Sorgfältige Einarbeitung in Systeme und Produkte
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Langfristige Perspektive in einer wachsenden Branche

Deine Aufgaben

Customer Service & First-Level Support

Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Erste Einschätzung und Bearbeitung von einfachen technischen Anfragen (z. B. Bedienungsfragen, Statusmeldungen, Weiterleitung an Techniker)
Strukturierte Erfassung von Störungen, Service- und Wartungsanfragen
Sicherstellung einer professionellen Kundenkommunikation

Auftrags- & Einsatzkoordination

Erstellung und Pflege von Service-, Wartungs- und Installationsaufträgen
Terminierung und Koordination von Einsätzen mit Kunden und Technikern
Verwaltung und Terminierung von Wartungsverträgen
Nachverfolgung offener Aufträge und Termine

Office Management & Administration

Bearbeitung des Posteingangs und der allgemeinen Korrespondenz
Verwaltung des zentralen E-Mail-Postfachs
Telefonbedienung und Empfang bei Anwesenheit im Büro
Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System

Abrechnung & kaufmännische Unterstützung

Vorbereitung und Erstellung von Auftragsabrechnungen gemäss Offerte
Unterstützung bei der Erfassung von Kreditoren / Debitoren
Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und externen Stellen

Plus / Entwicklungsperspektive

Bei entsprechender Eignung und Interesse besteht die Möglichkeit, die Rolle schrittweise in Richtung Buchhaltung & Servicekoordination auszubauen:

Abrechnung von Aufträgen und Regierechnungen
Verbuchung von Debitoren und Kreditoren
Erstellung von Zahlungsläufen
Durchführung von Fibu-Buchungen
Kontenabgleich (Bank / ZKB) inkl. Monatsabschlüssen
Mahnwesen

Dein Profil

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
Freude an Kundenkontakt und serviceorientiertem Arbeiten
Technisches Grundverständnis oder Bereitschaft, sich in Sicherheitssysteme einzuarbeiten
Strukturierte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office, ERP/CRM von Vorteil)
Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
Tadelloser Leumund

Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams werden und Ihre Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld einbringen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Sicherheit in der Schweiz aktiv mit!
Stäfa

60-90

Job-ID: 8044

Das Unternehmen:

Firma: Personal Knobel AG

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