Berater Assistance / Soforthilfe (w/m/d) in Bern

Dieses Inserat wurde auf einer externen Website gefunden. Das Staatssekretariat für Wirtschaft stellt Ihnen dieses Suchresultat als zusätzliche Dienstleistung zur Verfügung, hat aber keinerlei Einfluss auf dessen Inhalt und Qualität.

Berater Assistance / Soforthilfe (w/m/d)

Die Mobiliar Vakant seit : 17.04.2024

3000 Bern (BE) 60% - 100% Nach Vereinbarung Unbefristet

Berater Assistance / Soforthilfe (w/m/d)

Kundendienst / Bern / Berufserfahrene / Unbefristet / 60 - 100%

Als Teil der Mobi24 AG, einem Unternehmen der Gruppe Mobiliar, bist du Teil eines Teams, das unseren Kundinnen und Kunden rund um die Uhr telefonische Unterstützung zu Hause und unterwegs im In- und Ausland bietet.

Das bewirkst du bei uns

Als Organisations- und Sprachtalent liegt der Schwerpunkt deines Jobs auf der telefonischen Entgegennahme und selbstständigen Bearbeitung von Assistance-Fällen.

Stell dir vor, ein Kunde der Mobiliar hat eine Fahrzeugpanne und wählt die Notrufnummer seiner Versicherung. Hier kommst du ins Spiel, nimmst das Anliegen entgegen und organisierst dem Kunden Pannenhilfe. Mit dieser Dienstleistung hilfst du Menschen in misslichen Lagen und ermöglichst Reisenden und Pendlern eine unbeschwerte Fahrt. Wertschätzung spürst du sofort, auch bei Notfällen zu Hause oder auf Reisen im In- und Ausland.

Um auch künftig unseren Kunden einen 5* Service bieten zu können, wächst unser Team. Sei auch du ein Teil davon.

Das bringst du mit

Erfolgreich abgeschlossene Grundausbildung, zum Beispiel in der Gastro-, Tourismus-, Versicherungsbranche oder im kaufmännischen Bereich und Detailhandel
Sicherer Umgang mit technischen Arbeitsmitteln rund um den Computer
Flexibilität in der Einsatzplanung und Bereitschaft für Schichtarbeit (24/7 inkl. Wochenende)
Begeisterung für Kundenkontakt mit umfangreicher Berufserfahrung
Teamfähige, kommunikative und belastbare Persönlichkeit
Fliessende Schweizerdeutsch- und Französischkenntnisse. Gute Italienisch- oder Englischkenntnisse von Vorteil

Arbeitsort

3000 Bern (BE)

Arbeitspensum

60% - 100%

Stellenantritt

Nach Vereinbarung

Anstellungsdauer

Unbefristet
Stellen finden

Die Mobiliar

Firma: Die Mobiliar Schweizerische Versicherungsgesellschaft

Bewerben