Berater in Technik und Verkauf Innendienst 100% (m/w/d) in Luzern

Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Wärmepumpentechnologie. Als Tochterunternehmen des grössten Wärmepumpenherstellers Europas übernimmt unser Kunde die gesamte Verkaufs- und Serviceorganisation für hochwertige Wärmepumpenlösungen. Mit innovativen Produkten und einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit hat sich das Unternehmen als verlässlicher Partner für nachhaltige Heiztechnik etabliert.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Luzern

Vakanz-Nummer
V-QUU-HGC
14.06.2025 100% Festanstellung

Berater in Technik und Verkauf Innendienst 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Sie beraten Installateure, Planer und Endkunden kompetent zu technischen Fragen rund um Wärmepumpenlösungen

Sie übernehmen die fachkundige Beratung und den Verkauf des Alpha Produktsortiments samt Zubehör

Sie erstellen selbständig Angebote und Auftragsbestätigungen für Kunden

Sie unterstützen den Aussendienst aktiv und fungieren als wertvoller Rückhalt für das Verkaufsteam

Sie führen konzeptionelle Abklärungen für den Service durch und bieten technische Unterstützung von der Geräteauslieferung bis zum Garantieende

Sie erarbeiten Grundlagen für die Erstellung von Spezialschemas durch das Produktmanagement

Sie arbeiten eng mit der Leitung des Innendienstes und des Service zusammen

Sie unterstützen die administrativen Mitarbeitenden im Tagesgeschäft

Sie bringen sich aktiv in verschiedene Projekte ein und tragen zu deren Erfolg bei

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Abgeschlossene Berufslehre im Bereich Gebäudetechnik (beispielsweise als Gebäudetechnikplaner oder Heizungsinstallateur)

Fundiertes Fachwissen in den Bereichen Heizungstechnik und Hydraulik

Praktische Erfahrung mit Elektrotechnik und Wärmepumpensystemen

Nachweisbare Erfahrung im technischen Verkaufsinnendienst und in der Kundenbetreuung

Von Vorteil ist eine kaufmännische Zusatzqualifikation (Handelsschule oder Technischer Kaufmann)

Sichere Anwenderkenntnisse in gängigen IT-Systemen (MS Office, SAP) sowie idealerweise Erfahrung mit Dynamics365 und SharePoint

Ausgeprägte Fähigkeit zur strukturierten Organisation und analytischen Problemlösung

Exzellente Kommunikationsfähigkeiten für den täglichen Kundenkontakt

Persönlich überzeugen Sie durch Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Ihre Teamorientierung

Was sind meine Vorteile?

Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einem wachsenden Marktumfeld

Echte Gestaltungsmöglichkeiten und die Chance, aktiv mitzuwirken

Kontinuierliche persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Fördermassnahmen

Moderne Arbeitsumgebung mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen

Ein kollegiales, dynamisches Team, das zusammenhält und sich gegenseitig unterstützt

Zukunftssichere Position in einer wachsenden Branche mit hoher Nachfrage

Attraktive Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitsmodellen

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Firma: Universal Job AG

Bewerben