Call Agent / Customer Service Agent (m/w/d) 100% / Bankensektor

Die CS Personal AG ist ein professionelles Stellenvermittlungsbüro, das Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitenden unterstützt. Für unseren Kunden suchen wir engagierte und serviceorientierte Persönlichkeiten, die gerne im direkten Kundenkontakt arbeiten und Teil eines modernen, dynamischen Arbeitsumfelds werden möchten.

Aufgaben

- Telefonische und schriftliche Betreuung der nationalen und internationalen Kundinnen und Kunden unseres Auftraggebers

- Beantwortung von Anfragen zu Konten, Produkten und Services

- Unterstützung bei allgemeinen technischen oder administrativen Anliegen

- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und freundliche Kommunikation

- Dokumentation der Kundenkontakte im System

- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen

Qualifikation

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Detailhandel Ausbildung

- Erste Erfahrung im Call Center oder Kundenservice von Vorteil

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen (z. B. Italienisch) von Vorteil

- Hohe Service- und Kundenorientierung

- Kommunikationsstark, belastbar und lösungsorientiert

- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen

Benefits

- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen und dynamischen Umfeld

- Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung - Aufstiegsmöglichkeiten

- Moderne Arbeitsplätze und innovative Technologien

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freut sich die CS Personal AG auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir begleiten Sie zuverlässig und professionell durch den gesamten Bewerbungsprozess. Diskretion und persönliche Betreuung sind für uns selbstverständlich.

Caroppo Stefano

Geschäftsführer und Gründer

+41 44 884 22 22

cs @ cspersonal. ch
Call Agent / Customer Service Agent (m/w/d) 100% / Bankensektor

Personaldienstleistungen und -beratung

Zürich

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

65.000 CHF – 82.000 CHF (von XING geschätzt)
Vor Ort
Zu den Ersten gehören

Call Agent / Customer Service Agent (m/w/d) 100% / Bankensektor

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Firma: CS Personal AG

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