Call Agent Kundendienst 7×24 (m/w) in Zürich

Die Kaufmann Personal GmbH definiert sich als etabliertes Personaldienstleistungsunternehmen, welches insbesondere die Region Zürich und Graubünden bedient. Wir sind auf Vermittlungen von div. Berufskategorien im Temporär- und Feststellenbereich fokussiert.

Entdecken Sie Ihren Beruf von morgen mit einer neuen Herausforderung oder Ihre Talente als Wunschkandidaten schon heute! Ihr Experte steht Ihnen zur Verfügung und freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme.

Für einen unseren Kunden, eine namhafte Dienstleistungsfirma im Finanzwesen mit Sitz in Zürich, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Call Agent Kundendienst 7×24 (m/w)
Einsatzort: Stadt Zürich

Ihre Verantwortung

Telefon-Inbound-Dienst
Hohes Mass an Kompetenz gegenüber eingehende Anrufer, sodass diese Ihre vertretende Funktion nicht erkennen
Kundenbetreuung und Entgegennahme von Anfrage via Telefon, E-Mail und übers Kundensystem
Weitergeben der kundenspezifischen Informationen
Weiterleiten von Informationen und Weiterverbindung in andere Abteilungen
Überwachen des Tickets-Systems, Ablaufe koordinieren, Abläufe protokollieren
Allg. Büroarbeiten

Ihr Profil

Call-Center-Erfahrung oder Ausbildung im KV-Bereich
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse
Gute PC-Anwenderkenntnisse
Schichtbereitschaft
Wortgewandte Kommunikation und schnelle Auffassungsgabe
Einwandfreier Leumund

Ihre Perspektiven

35h-Woche bei 100%-Lohn!
Fundierte Einarbeitung
Dynamisches und aufgestelltes Team
Anstellung direkt bei Einsatzfirma
Flexible Arbeitszeiten, sowie moderne Arbeitsmethoden
Sehr beliebte Einsatzfirma

Sie erkennen sich wieder und wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen via E-Mail (info@kaufmann-personal.ch) oder direkt übers Bewerbungsportal.

Stationsstrasse 6
8335 Hittnau

Firma: Kaufmann Personal GmbH

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