Customer Service Manager (m/w/d) in Oensingen

Unser Kunde ist ein führendes Pharmaunternehmen, das höchste Qualitätsstandards nach GMP einhält und auf exzellenten Kundenservice setzt. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine kommunikative und engagierte Persönlichkeit im Customer Service, die Kundenanfragen kompetent bearbeitet und die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktion und Logistik bildet.

Verantwortung:

Betreuung und Beratung von Kunden in allen service-relevanten Fragen

Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Lieferanfragen

Sicherstellung der Einhaltung von GMP-Richtlinien in allen Prozessen

Unterstützung bei administrativen Prozessen, Reports und Dokumentationen

Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Produktion, Logistik und Vertrieb

Nutzung von SAP zur Datenpflege und Prozessabwicklung

Qualifikationen:

Erfahrung im Customer Service, idealerweise im Pharma- oder GMP-Umfeld

Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch

Erfahrung mit SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen

Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Pharma, Medizintechnik

Oensingen

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

80.000 CHF – 98.500 CHF (von XING geschätzt)
Vor Ort
Zu den Ersten gehören

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner hat sich als wichtiger Marktpartner im Schweizer Pharmamarkt etabliert. Das Unternehmen nutzt bewährtes Fachwissen in Kombination mit modernsten Technologien, um innovative und massgeschneiderte Logistiklösungen und Dienstleistungen zu entwickeln.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Rolle:

Firma: Rocken AG

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