Front Office Mitarbeiter (m/w/d) in Luzern

Wir suchen per sofort nach Vereinbarung eine*n…

Front Office Mitarbeiter (m/w/d) 100%

Deine Aufgaben

Wir kreieren das Gästeerlebnis neu und suchen Mitarbeiter, die offen auf unsere Gäste zugehen und diese mit einer dynamischen und personalisierten Gästebetreuung begeistern. Du führst unter Einhaltung der Qualität Standards eigenständig eine Schicht (Früh/Tag/Spät). Während deiner Schicht wickelst du das Check-in und Check-out der Gäste ab, verarbeitest Gästewünsche, verwaltest Reklamationen gemäss definiertem Standard und führst Concierge Tätigkeiten aus. Zusätzlich verpflegst du unsere Gäste an der Bar mit einem kleinen Angebot.

Wir freuen uns wenn du

Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder entsprechende Berufserfahrung hast.
Erfahrung an der Reception und einer Hotelbar hast.
Eine kommunikative, offene, teamorientierte und aufgestellte Person bist.
Flexibilität, Belastbarkeit und kreative Lösungsansätze in neuen Situationen miteinbringst.
Ein gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen, sehr gute Softwarekenntnisse von Office und die Bereitschaft, neue Systeme kennenzulernen mitbringst.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse vorweist - jede weitere Sprache ist von Vorteil.

Wir bieten die die Chance, eigene Ideen miteinzubringen, ein angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen, jungen Team. Wenn du die Chance suchen, etwas zu bewegen und sich weiterzuentwickeln, bist du bei uns genau richtig.

Kontakt

Wir freuen uns auf deine vollständige schriftliche Bewerbung per E-Mail an:

Meret Balmer
Vize-Direktorin
personal@hotelseeburg.ch

Seeburgstrasse 53-61
6006Luzern

0041 (0)41 375 55 55
www.hotelseeburg.ch
Ein Traditionshaus mit einer fast 500-jährigen wechselvollen Geschichte - 62 Zimmer
– die meisten mit Seesicht – weit bekannte Bankettsäle, ein modernes schön
gelegenes Restaurant, die Titlis-Hütte in der Wintersaison und eine Sommergartenbar
direkt am See. Die «Seeburg»-Gastronomie gründet auf Werten, die der
Gastfreundschaft verpflichtet sind.

Firma: Hotel Seeburg Luzern

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