Front Office Supervisor (m/w) in Zermatt

Zur Ergänzung unseres jungen Teams suchen wir eine(n) motivierte(n) Front Office Supervisor per 1. Mai 2024 oder nach Vereinbarung. Bewerben Sie sich jetzt!

Deine Hauptaufgaben

Vertretung des Front Office Manager während dessen Abwesenheit
Sicherstellung der hochstehenden Gästebetreuung durch fundierte Fachkenntnisse und professionellem Reklamationshandling
Aktive Mitarbeit im Front Office Team sowie Sicherstellung eines optimalen Ablaufes des operativen Betriebes
Kontinuierliche Optimierung und Kontrolle sämtlicher Abläufe und Einhaltung der LQA Standards am Front Office
Kassaführung sowie die Kontrolle der einzelnen Kassen- & Serviceabrechnungen
Kontrolle und Ausführung der Kommissionszahlungen
Erstellen und Kontrolle der Gäste- und Reisebürorechnungen
Verkaufsgespräche, Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservationen
Verbuchung der Tagesumsätze und Tagesabschlüsse (Kontrolle der Serviceabrechnungen)
Weitere allgemeine Rezeptionstätigkeiten …

Dein Profil

Berufs- & Führungserfahrung in einem ähnlichen Betrieb und einer ähnlichen Position im In- und/oder Ausland
gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in D/F/E
sicheres & authentisches Auftreten gegenüber Gästen und Mitarbeitenden sowie ein kooperativer und zielorientierter Führungsstil
Vernetztes Denken und Handeln sowie eine gute Arbeitsorganisation
Freude am Beruf sowie am Umgang mit anderen Menschen
Teamgeist und Einsatzbereitschaft
Flexibilität und Belastbarkeit
Fähigkeit auch in hektischen Situationen organisiert zu arbeiten
Grundlegende Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
IT-Kenntnisse vom Reservierungssystem Protel-Air von Vorteil

Wir bieten

Interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
Offene und dynamische Betriebsstruktur mit modernen Anstellungsbedingungen
Teamorientierter Führungsstil sowie Freiraum für Ideen und Kreativität
Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Attraktiver Standort im Herzen von Zermatt

Kontakt

Wenn Du mit allem ausgestattet bist, was für die Gestaltung einzigartiger Mountain Vibes für unsere Gäste benötigt wird und Du Ehrgeiz und Inspiration mitbringst, dann bist Du hier genau richtig:
Sei ein Impuls-Geber und entfalte Dein Potential!

Werde Teil des Schweizerhof-Teams und sende uns Deine Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf mit Foto oder Video und Arbeitszeugnissen an:

Mitarbeiterbüro Bahnhofstrasse 5
3920Zermatt

Frau Anka Petrovic
HR Manager
0279668753
jobs@schweizerhofzermatt.ch
www.schweizerhofzermatt.ch
Einleitung

Firma: Hotel Schweizerhof

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