Garantiesachbearbeiter 100% (m/w/d) in Luzern

Unser Kunde ist ein etabliertes und weitverzweigtes Garagenunternehmen mit starker Präsenz in der gesamten Schweiz, das sich durch Qualität und Kundennähe auszeichnet.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Luzern

Vakanz-Nummer
VA-5LS-K9S

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes und weitverzweigtes Garagenunternehmen mit starker Präsenz in der gesamten Schweiz, das sich durch Qualität und Kundennähe auszeichnet.

Arbeitsort

Luzern

Erfahrungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung

Mehrjährige Erfahrung in einer koordinierenden oder leitenden Position mit nachweislichem Erfolg

Ausgeprägte Führungskompetenz mit der Fähigkeit, Teams zu motivieren und weiterzuentwickeln

Starke analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Kennzahlen und Ableitung zielgerichteter Massnahmen

Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift für den professionellen Austausch auf allen Ebenen

Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent

Erfahrung im Projektmanagement und in der Prozessoptimierung

Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen sowie idealerweise mit branchenspezifischer Software

Hohe Eigeninitiative und die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck fundierte Entscheidungen zu treffen

Teamfähigkeit gepaart mit der Kompetenz, bereichsübergreifend zu agieren

Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Ausgeprägte Kundenorientierung und professionelles Auftreten

Vakanz-Nummer

VA-5LS-K9S

Anstellung

Festanstellung

Email

d.huber@universaljob.ch
Was ist meine Funktion?

Überwachung und Koordination aller operativen Prozesse innerhalb der Abteilung zur Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts

Funktion als zentrale Ansprechperson für interne Teams und externe Partner zur Förderung effektiver Kommunikation und Zusammenarbeit

Entwicklung und Implementierung von Prozessverbesserungen zur Steigerung von Effizienz und Produktivität

Überwachung wichtiger Leistungskennzahlen und Erstellung regelmässiger Berichte für das Management

Führung und Mentoring von Teammitgliedern mit Anleitung und Unterstützung zur Erreichung der Abteilungsziele

Verwaltung von Projektzeitplänen und Ressourcen zur erfolgreichen Umsetzung von Initiativen

Proaktive Identifikation potenzieller Herausforderungen und Entwicklung strategischer Lösungen

Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien, Branchenvorschriften und Qualitätsstandards

Teilnahme an strategischen Planungssitzungen und Beitrag zur Entwicklung von Abteilungszielen

Koordination bereichsübergreifender Aktivitäten und Förderung eines kollaborativen Arbeitsumfelds

Bearbeitung eskalierter Angelegenheiten und fundierte Entscheidungsfindung zur Lösung komplexer Situationen

Unterstützung beim Onboarding und der Schulung neuer Teammitglieder

Pflege einer genauen Dokumentation und Aufzeichnung aller relevanten Prozesse und Verfahren

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung

Mehrjährige Erfahrung in einer koordinierenden oder leitenden Position mit nachweislichem Erfolg

Ausgeprägte Führungskompetenz mit der Fähigkeit, Teams zu motivieren und weiterzuentwickeln

Starke analytische Fähigkeiten zur Auswertung von Kennzahlen und Ableitung zielgerichteter Massnahmen

Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift für den professionellen Austausch auf allen Ebenen

Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationstalent

Erfahrung im Projektmanagement und in der Prozessoptimierung

Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen sowie idealerweise mit branchenspezifischer Software

Hohe Eigeninitiative und die Fähigkeit, auch unter Zeitdruck fundierte Entscheidungen zu treffen

Teamfähigkeit gepaart mit der Kompetenz, bereichsübergreifend zu agieren

Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Ausgeprägte Kundenorientierung und professionelles Auftreten

Was sind meine Vorteile?

Flachen Hierarchien und transparenter Kommunikation auf Augenhöhe

Nachhaltigen Karrierechancen in einem wirtschaftlich soliden Unternehmen

Respektvollem Umgang und einem unterstützenden Teamgeist

Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Arbeiten und die Einbringung persönlicher Impulse

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Firma: Universal-Job AG

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