ICT Service Manager (m/w/d) in Thun

Bei diesem Rocken Partner steht Sicherheit im Vordergrund. Als zukunftsorientierter Technologiepartner der Schweizer Armee stehen bei ihnen Life-Cycle-Management, Betrieb und Verfügbarkeit militärischer Systeme für Land und Luft im Vordergrund.

Zum umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio zählen einzigartige Teilsysteme und Komponenten für Ketten- und Radfahrzeuge, Kampfjets, Militärhubschrauber und die Flugabwehr. Hinzu kommen zuverlässige Informations- und Kommunikationslösungen sowie umfassende Wartungs- und Instandhaltungsleistungen.

Verantwortung

Verantwortung für den störungsfreien Betrieb der ICT Dienste im Bereich C2I Lösungen

Sicherstellung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch präzise Planung und Kontrolle

Optimierung und Weiterentwicklung von Prozessen und IT Systemen

Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern zur kontinuierlichen Verbesserung der Services

Unterstützung bei der Einführung innovativer Technologien und Lösungen

Überwachung der Einhaltung von SLAs und regelmässige Berichterstattung zur Service Performance

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer ähnlichen Disziplin

Mehrjährige Erfahrung im agilen IT Service Management

Expertise in der Anwendung der ITIL Methodik und deren Prozessen

Sehr gute Deutschkenntnisse, zusätzlich gute Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
24.02.2025

ID: 275809

Start

Ab sofort

Pensum

80 - 100%

80 - 100%

Arbeitsmodell

Hybrid

Hybrid

Anstellung

Fachposition

Fachposition
Führungsposition
Executive

Erfahrung

Professional

2 Jahre
4 Jahre
6 Jahre
8 Jahre
10 Jahre
18 + Jahre

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Benefits

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Eingespieltes und dynamisches Team

Informationen zum Unternehmen

Kategorien

Firma: Rocken AG

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