ICT Service Manager (m/w/d) in Zürich

Bei uns erwartet dich eine interessante und vielseitige Aufgabe in einem jungen, dynamischen Team. Als wachsendes IT-Unternehmen bieten wir dir eine moderne Infrastruktur sowie einen eigenen Gratisparkplatz. Du profitierst von fortschrittlichen Sozialleistungen und wir unterstützen dich aktiv bei deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch Aus- und Weiterbildungen.

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Erfolgreiche Schweizer IT-Unternehmung.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

Arbeitsort
Zürich

Vakanz-Nummer
VA-TG7-NWN

About the company
30 January 2026

100%

Permanent position

German (Native language), English (Intermediate)

Zürich

CHF 103 705 - 143 705/year Log in, to see estimate from jobup.ch

About the job

Was ist meine Funktion?

Als IT Service Manager übernimmst du in dieser anspruchsvollen Funktion die Verantwortung für das gesamte Service Management ausgewählter Kunden. Du agierst als erste Ansprechperson und wichtige Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem System-Engineering-Team. In dieser Position betreust du die Kunden direkt und stellst das Berichtswesen sicher. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Koordination, Steuerung und Überwachung der Service-Leistungen. Dabei bist du auch verantwortlich für die Koordination von Changes und arbeitest kontinuierlich an der Optimierung der Serviceleistungen.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Für diese Position bringst du eine Ausbildung als Wirtschaftsinformatiker HF oder eine vergleichbare Ausbildung mit. Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT Service Management sowie in der Projektleitung. Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch runden dein Profil ab.

Was sind meine Vorteile?

Firma: Universal-Job AG

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