ICT Service Manager & System Allrounder (m/w/d) in Winterthur

Unser ROCKEN Partner ist eine führende ambulante Leistungserbringerin mit über 20 Gruppenpraxen in der Schweiz. Zur Unterstützung der zentralen ICT suchen wir eine vielseitige Persönlichkeit, die technische Kompetenz, Organisationstalent und Serviceorientierung verbindet. In einem kleinen, eingespielten IT-Team übernimmst du eine neu geschaffene Rolle, die Betrieb, Service Management und Projektarbeit vereint.

Wenn du den Austausch mit Anwender:innen, medizinischen Fachpersonen und externen Dienstleistern schätzt und Verantwortung für eine moderne ICT-Landschaft übernehmen möchtest, bist du hier richtig.

Verantwortung:

Sicherst den stabilen ICT-Betrieb und koordinierst externe Dienstleister anhand bestehender SLAs und Verträge

Zusätzlich unterstützt du den Helpdesk operativ, übernimmst einfache wie komplexe Aufgaben und kennst die Bedürfnisse der Anwender:innen

Treibst die Weiterentwicklung von Systemen und Prozessen voran und leitest Projekte gemeinsam mit dem Outsourcing-Partner

Des Weiteren integrierst du Medizintechnik in die IT-Umgebung und arbeitest eng mit internen Fachstellen zusammen

Überwachst die Servicequalität, identifizierst Optimierungspotenziale und stellst eine effiziente Organisation sicher

Qualifikationen:

Informatikausbildung EFZ, FA oder Bachelor sowie Weiterbildung im Service Management (z. B. ITIL)

Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von ICT-Systemen, idealerweise in einer vielseitigen Allrounder-Rolle

Zudem Kenntnisse in Docker, Kubernetes, Citrix, VMware und klassischen Windows-/Unix-Architekturen

Freude am Kontakt mit internen (Ärzte, MFA) und externen Partnern sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Hands-on Mentalität: du scheust dich nicht, auch einfache Aufgaben wie Druckerinstallationen zu übernehmen

Techstack: Windows/Unix, Docker, Kubernetes, VMware, Citrix, Medizintechnik-Integration, ITIL, Monitoring, SLA-Management

Benefits:

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Homeoffice
Eingespieltes und dynamisches Team
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
ICT Service Manager & System Allrounder (m/w/d)

Internet, IT

Winterthur

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

105.000 CHF – 115.000 CHF (Unternehmensangabe)
Hybrid
Zu den Ersten gehören

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF105'000 - 115'000

Rolle:

Firma: Rocken AG

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