ICT Service Manager Workplace (w/m/d) 100% in Bern

Wir suchen Dich, als engagierte und motivierte Fachkraft

Um unsere ausgewiesene Ärzteschaft und unser spezialisiertes und leidenschaftliches Pflegepersonal mit innovativer und professioneller IT unterstützen zu können, brauchen wir Dich.
Du sorgst als «Drehscheibe» für eine optimale Kundenzufriedenheit und überzeugst mit deinem Fachwissen. Begleite uns in eine enorm interessante, digitaslisierte IT Zukunft und dies in einem Umfeld, in welchem Menschen für Menschen arbeiten.

Das erwartet dich

Überwachen der Leistungserbringung der Provider-Services bezüglich Kosten, regulatorischer Vorgaben, Qualität und Terminen
Entwicklung von Standards entlang der Value Chain
Planung, Verwaltung und Controlling von SLAs und Verträgen
Organisation von Service-Review-Meetings
Sicherstellung einer qualitativ hohen Serviceleistung
Mitverantwortlich für Prozess- und Serviceoptimierungen

Das bringst du mit

Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik oder eine vergleichbare, höhere IT-Ausbildung
Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem komplexen Unternehmen und/oder Erfahrung im ähnlicher Position
Flair für ICT Hard- und Software für die entsprechenden Services
Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse und technische Zusammenhänge
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Hohe Dienstleistungsbereitschaft
Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Freude an erfolgreicher Teamarbeit
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Durchsetzungsstarker Netzwerker und Macher Typ, Hands on Mentalität

Unser Angebot

Es erwartet dich ein motiviertes Team, eine komplexe Service- und Applikationslandschaft, attraktive Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeiten und ein moderner Arbeitsplatz. Anstellung mit einem hohen Grad an Selbständigkeit sowie Eigenverantwortung.

Bist Du bereit für diese spannende Herausforderung und bist begeistert? Dann bewirb Dich jetzt, wir freuen uns darauf!

Stelleninformationen

Organisation

Direktion Technologie und Innovation

Pensum

100 %

Eintritt

per sofort oder n. V.

Kennziffer

15814

Vertragsart

unbefristet

Arbeitsort

Inselspital, Freiburgstrasse
CH-3010 Bern, Schweiz

Stelleninformationen

Organisation

Direktion Technologie und Innovation

Pensum

100 %

Eintritt

per sofort oder n. V.

Kennziffer

15814

Vertragsart

unbefristet

Arbeitsort

Inselspital, Freiburgstrasse
CH-3010 Bern, Schweiz

Fragen zur Stelle?

Weitere Auskünfte erteilt Dir gerne
Anton Beyeler
Leiter ICT-Infrastruktur

+41 31 632 58 11
ICT Service Manager Workplace (w/m/d)

Bern, 100 %

Firma: Insel Gruppe AG

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