ICT-Supporter / Service Manager in Basel

Für unseren Kunden aus der Energieversorgung in Bern, suchen wir eine:n motivierte:n und erfahrene:n ICT-Supporter:in.

Ihre Aufgaben:

Support-Unterstützung der Linie und des Fachbereichs
Verantwortlich für die Auskunft über den Stand der Tickets
Tickets im Serviceware (ITSM-Suite) voranalysieren und gegebenenfalls lösen
Support und Problembehebung im Bereich M365 Teams und Sharepoint
Verwaltung und Bearbeitung von Berechtigungsanfragen für Zutritte, AD, Jira, Confluence, SAP, Citrix

Ihr Profil:

Ausbildung als Informatiker:in oder entsprechende Berufserfahrung
Erfahrungen im 2nd Level Support von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vortelîl
Know How im Bereich Servicemanagement von Vorteil
Analytisches und vernetztes Denken
ICT-Supporter / Service Manager

Personaldienstleistungen und -beratung

Basel

SelbstständigArt der Beschäftigung: Selbstständig

Vor Ort
Zu den Ersten gehören

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

ICT-Supporter / Service Manager

Firma: Coopers Group AG

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