ICT-Supporter / Service Manager in Basel

Für unseren Kunden aus der Energieversorgung in Bern, suchen wir eine:n motivierte:n und erfahrene:n ICT-Supporter:in.Ihre Aufgaben:

Support-Unterstützung der Linie und des Fachbereichs
Verantwortlich für die Auskunft über den Stand der Tickets
Tickets im Serviceware (ITSM-Suite) voranalysieren und gegebenenfalls lösen
Support und Problembehebung im Bereich M365 Teams und Sharepoint
Verwaltung und Bearbeitung von Berechtigungsanfragen für Zutritte, AD, Jira, Confluence, SAP, Citrix

Ihr Profil:

Ausbildung als Informatiker:in oder entsprechende Berufserfahrung
Erfahrungen im 2nd Level Support von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vortelîl
Know How im Bereich Servicemanagement von Vorteil
Analytisches und vernetztes Denken

Coopers Group AGDie Coopers Group AG ist eine agile Schweizer Recruiting Agentur, die Spezialisten und Führungskräfte in den Bereichen IT, Life Sciences, Engineering und Finance vermittelt. Mit flexiblen Ansätzen bringen wir Kandidat:innen und Unternehmen zusammen, die nicht nur fachlich, sondern auch menschlich zusammenpassen.
Coopers Group

Basel
Freiberuflich
Vollzeit

5 Stunden her

Firma: Coopers Group

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