ICT-Supporter / Service Manager (m/w/d) in Bern

Für unseren Kunden aus der Energieversorgung in Bern, suchen wir eine:n motivierte:n und erfahrene:n ICT-Supporter:in.Ihre Aufgaben:

Support-Unterstützung der Linie und des Fachbereichs
Verantwortlich für die Auskunft über den Stand der Tickets
Tickets im Serviceware (ITSM-Suite) voranalysieren und gegebenenfalls lösen
Support und Problembehebung im Bereich M365 Teams und Sharepoint
Verwaltung und Bearbeitung von Berechtigungsanfragen für Zutritte, AD, Jira, Confluence, SAP, Citrix

Ihr Profil:

Ausbildung als Informatiker:in oder entsprechende Berufserfahrung
Erfahrungen im 2nd Level Support von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vortelîl
Know How im Bereich Servicemanagement von Vorteil
Analytisches und vernetztes Denken

Das klingt nach einer spannenden Position?
Dann freuen wir uns über vollständige Bewerbungsunterlagen per Onlineformular.Bei Bewerbungen per E-Mail erklärt sich der Sender respektive die Senderin damit einverstanden, dass die übermittelten Daten unter Berücksichtigung unserer Datenschutzrichtlinie verwendet werden.Weitere offene Stellen gibt es hier:Job profile

IT - ERP & Applications
IT - IT Infrastructure & Operations
IT - IT Management
Contracting
Part Time, 80-100%
Per sofort oder nach Vereinbarung - 31.12.2026 (Option auf Verlängerung)
M365, Active Directory, Jira, Confluence, SAP, Citrix

Sounds interesting?
Simply click "Apply now" and I will get back to you.Tarik Kesen
Senior Talent Acquisition ConsultantSimilar jobsblog09. Jan. 2026A trend snapshot on professional development: Which skills matter most in 2026 and how companies as well as professionals can take action now.10. Dec. 2025Frozen Atlantis on the Gannet: Here are the highlights and pictures from a legendary evening. Discover it now!09. Dec. 2025Our fondue nights show what Swiss hospitality really feels like and why shared moments connect people more than any meeting. Plus, you can download our Coopers fondue recipe.19. Nov. 2025Four kids experienced a day in the life at Coopers during National Future Day 2025. From team meetings and writing resumes to a foosball tournament. Click here for the photo gallery.
Bern
Unbefristet
Teilzeit

2 Tage her

Firma: Coopers Group AG

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