IT Delivery Manager (m/w/d) in Kloten

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Nachhaltiges Personalwachstum durch wachsende Projekteanfragen spielt bei unserer Partnerin eine wesentliche Rolle bei der Erfüllung ihrer Mission. Arbeitest Du leidenschaftlich gerne mit innovativen Technologien? Die Interaktion mit deinen motivierten Teamkollegen und dem Kunden reizt dich gleichermassen? Willst Du mit dabei sein wenn neue Ideen entstehen? Ja? Dann werde Du ab heute ein wichtiger Bestandteil und geniesse ein Umfeld mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum, geprägt von Offenheit, Hilfsbereitschaft und Professionalität.

Unsere Partnerin bietet massgeschneiderte ICT und Application Management Services für die Schnittstelle zwischen IT und Banking/Insurance. Hier gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit.

Verantwortung:

Du verantwortest die Leistungserbringung der IT Services in der Cloud (IaaS, PaaS)
Kontinuierliche Optimierung, Qualität und Wirtschaftlichkeit der Services gegenüber Kunden
Du bist die Ansprechperson des Kunden für sämtliche Delivery-Themen gegenüber intern wie extern sowie erste Eskalationsstufe
Du leitest die Betriebs- und Service Boards Meetings beim Kunden
Du verantwortest die Standards der Betriebs-Dokumentationen gegenüber den Kunden
Du übernimmst Verantwortung in spannenden Kundenprojekten wie auch bei der Definition neuer Services
Du wirkst im IT-Service und Business Continuity Management und definierst und leitest Wiederanlauf-Prozesse

Qualifikationen:

Fachhochschulabschluss in Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Ausbildung (ab Stufe FH)
Verständnis von Cloud-Architektur und IaaS/PaaS Betriebsmodellen
Erfahrungen im Betrieb und/oder Service Management (ITIL) sowie im Projekt-Management
Analytisches, methodisches und vernetztes Denkvermögen sowie konzeptionelle Fähigkeiten.
Ziel- und lösungsorientiertes Arbeiten
Ausgesprochene Kunden- und Serviceorientierung
Interesse an betriebswirtschaftlichen und technischen Zusammenhängen
Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Homeoffice
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Flache Hierarchien

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