IT Projektmanager Operations (m/w/d) in Bern

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF110'000 - 125'000

Dieser ROCKEN Partner ist ein führender System Integrator für Cisco Contact Center. Das international tätige Unternehmen implementiert und betreibt Lösungen, erntwickelt ergänzende Software Produkte und bietet Collaboration Services aus der Cloud an. Dieser Arbeitgeber ist der grösste Cisco Contact Center Partner in Europa. Die Teams sind vielfältig, schlagfertig und unterstützen sich gegenseitig.

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du anspruchsvolle Aufgaben in einem technologisch vielseitigen Umfeld und trägst mit deinem Fachwissen wesentlich zum Projekterfolg bei. Du verantwortest die Umsetzung innovativer Lösungen im Bereich Contact Center und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung bestehender Systeme. Die Position bietet dir die Möglichkeit, komplexe Herausforderungen zu analysieren und nachhaltige Konzepte einzubringen. Deine Expertise ist gefragt, wenn es darum geht, technische Anforderungen mit klaren Business-Zielen zu verbinden. Dabei bewegst du dich in einem dynamischen Umfeld, das kontinuierliches Lernen und Eigeninitiative fördert.

Verantwortung:

In dieser Rolle koordinierst du Contact Center Integrationsprojekte von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss
Du agierst als zentrale Ansprechperson für Kunden, Partner und interne Teams entlang des gesamten Projektverlaufs
Als Projektmanager Operations und Prozesse stellst du die termingerechte Umsetzung bei hoher Qualität und im vorgegebenen Budget sicher
Du setzt dein Fachwissen gezielt ein, um komplexe Abläufe effizient zu steuern und weiterzuentwickeln
Mit deiner kommunikativen Stärke förderst du Zusammenarbeit und Motivation in interdisziplinären Projektteams
Du arbeitest flexibel vor Ort beim Kunden, in unseren Büros oder remote, unterstützt durch erfahrene Solution Architects und System Engineers

Qualifikationen:

Du verfügst über einen Bachelor-Abschluss in Informatik, Projektmanagement oder Ingenieurwesen
Mehr als fünf Jahre Erfahrung in der Leitung komplexer IT-, Digital-, AI- oder CRM-Projekte zeichnen dich aus
Du bringst fundiertes Know-how in Cloud- und Unified-Communications-Technologien mit oder willst dich in diesem Bereich weiterentwickeln
Der Umgang mit Kunden und Partnern fällt dir leicht, dabei überzeugst du mit klarer und professioneller Kommunikation
Zertifizierungen in Projektmanagement und agilen Methoden wie PMP, Prince2, IPMA oder Scrum sowie idealerweise ITILv4 runden dein Profil ab
Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch; Französischkenntnisse sind ein zusätzliches Plus

Benefits:

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines spezialisierten Expertennetzwerks
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Modernes und internationales Arbeitsumfeld in einer Firma mit gesundem Wachstum
Offene Unternehmenskultur: Offene und unkomplizierte Unternehmenskultur, die es erlaubt, Ihre Erfahrungen und Ideen einzubringen und umzusetzen.
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Viel Raum für Eigeninitiative und persönlichen Handlungsspielraum - wir fordern und fördern Sie
Eingespieltes und dynamisches Team: Mitarbeit in einem kollegialen, dynamischen und motivierten Team, wo die Lösungen von Morgen gestaltet werden
Internationales Umfeld: Arbeit in herausfordernden und spannenden Initiativen & Projekten nahe am Kunden
Homeoffice

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Bern

Kontakt

Alessia Rotta,
+41443852118
Join Rocken®, a Swiss company in Zurich, as an IT Project Manager.

Tasks

Manage Contact Center integration projects from planning to completion.
Act as the main contact for clients and internal teams throughout.
Ensure projects meet deadlines with high quality and within budget.

Skills

Bachelor's in IT, Project Management, or Engineering required.
Over 5 years in managing complex IT, Digital, AI, or CRM projects.
Fluent in German and English; French is a plus.

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Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
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Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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