IT Service Coordinator (a) (m/w/d) in Glarus

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Verantwortung:

Erste Anlaufstelle für Kunden im IT-Outsourcing und fachgerechte Bearbeitung ihrer Anliegen

Erfassung und Dokumentation aller Aktivitäten im Ticketsystem zur lückenlosen Nachverfolgung

Eigenständige Bearbeitung von Anfragen oder gezielte Weiterleitung an die zuständigen Stellen

Organisation von Terminen, Überwachung offener Tickets und Sicherstellung einer hohen Servicequalität

Mitarbeit in laufenden ICT-Projekten sowie aktives Einbringen von Fachwissen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung

Erfahrung im IT-Support sowie Freude am direkten Kundenkontakt

Zuverlässige, serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit

Selbstständige, strukturierte und belastbare Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Glarus

Kontakt
Ali Polatli,
+41443852193
Rocken®

Glarus

Key information

Publication date:07 October 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Glarus

Salary estimate from jobup.ch:Log in, to see estimate from jobup.ch

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
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