IT Service Delivery Manager (m/w/d) in Basel

Unser ROCKEN® Partner ist in der Bankenbranche tätig. Das Unternehmen ist ein global agierendes Investmenthaus mit Schweizer Wurzeln. Unser Partner unterstützt nicht nur seine Kundinnen und Kunden bei der Gestaltung der Zukunft, sondern auch bei seinen Mitarbeitenden. Werde jetzt Teil von einer spannenden und abwechslungsreichen Zukunft. Verantwortung: Du gestaltest und entwickelst Services rund um die Azure Cloud und KI-Plattformen kontinuierlich weiter. Du treibst Standards für Windows, Linux und OpenShift aktiv voran und stellst deren konsequente Einhaltung sicher. Du erkundest neue Technologien und bewertest deren Mehrwert für das Unternehmen. Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Business, IT-Support, Engineering und Security. Du erstellst und pflegst Service-Dokumentationen, Benutzerinformationen und Handbücher. Du leitest Serviceprojekte, führst Vertragsverhandlungen mit externen Partnern und überwachst die entsprechenden Kosten. Qualifikationen: Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich. Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Azure Cloud und bringst Erfahrung mit KI-Technologien sowie deren praktischen Anwendungsfällen mit. Du kennst dich umfassend mit IT-Infrastrukturen und Technologien aus unterschiedlichen Fachbereichen aus. Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift auf hohem Niveau. Du bist mit ITIL und agilen Methoden vertraut oder verfügst über entsprechende Zertifizierungen. Du arbeitest proaktiv, bringst ausgeprägte Kommunikationsstärke mit und findest lösungsorientiert den besten Weg im Team. Benefits: Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit Homeoffice Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung Internationales Umfeld ROCKEN Jobs: Profil erstellen:
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