IT Service Delivery Manager (m/w/d) in Opfikon

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF120'000 - 130'000

Unser ROCKEN Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.

Verantwortung:

Du bist das Bindeglied für interne und externe Stakeholder und übernimmst die Kommunikation

Du bist für die Planung und Koordinierung der Change- und Release Managements zuständig

Du übernimmst Projekte und gibst dein Wissen weiter

Du verantwortest das Reporting und SLA Management und identifizierst Problemstellungen im Daily Business damit du Lösungen erarbeiten kannst

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung in der Systemtechnik

Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle als IT Service Delivery Management

Du konntest Erfahrungen als System Engineer sammeln und kennst dich mit M365 Technologien aus

Du hast eine ITIL Zertifizierung und hast idealerweise bei einem IT Dienstleister gearbeitet

Du sprichst fliessend Deutsch in Wort und Schrift auf C1 Niveau

Benefits:

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Möglichkeiten zur Weiterbildung in internen Kompetenzteams
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz: Gratis Parkplätze sowie ein Halbtax Abo
Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Opfikon

Kontakt
Melisa Yalcin,
+41443852172

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:04 July 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 120 000 - 130 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Opfikon

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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