IT Service Manager (a) 100% [Ref:2610] in Wallisellen

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unseren Kunden, führender Anbieter von Cloud-Services, suchen wir per sofort eine teamorientierte, lernbereite und verantwortungsvolle Persönlichkeit als

Ihre Aufgaben

Koordinieren der IT-Serviceprozesse im Change-, Release-, Incident- und Problem-Management als zentrale Schnittstelle zwischen Fachabteilungen, Betrieb und Kunden
Erarbeiten und implementieren technischer Lösungen in enger Zusammenarbeit mit internen Engineering-Teams und externen Partnern
Leiten von kleineren IT-Serviceprojekten und unterstützen grösserer Vorhaben in Abstimmung mit Projektverantwortlichen
Erstellen von Service-Reports, überwachen der SLA-Einhaltung und vertreten der Managed Services gegenüber Stakeholdern
Analysieren wiederkehrender Störungen und initieren nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen zur Optimierung der Servicequalität

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Systemtechnik oder Applikationsentwicklung) oder vergleichbare Qualifikation
Solide Erfahrung im IT-Support mit Entwicklung in Richtung Systemadministration oder System Engineering; idealerweise mit erster Verantwortung in IT-Projekten oder Projektleitung
Fundiertes technisches Verständnis im Backend-Umfeld - insbesondere in der Betreuung und Weiterentwicklung von Serverinfrastrukturen sowie in der Bearbeitung von 1st bis 3rd Level Incidents
Praxis mit Microsoft-Technologien wie M365, Azure AD und Intune - ergänzt durch Erfahrung im Endpoint-Management und im Betrieb hybrider IT-Umgebungen
Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Kommunikationsfähigkeit - auch im Austausch mit internen und externen Stakeholdern
Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig; Englischkenntnisse Niveau B2 von Vorteil

Ihre Chance

Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
Gratis Parkplätze sowie ein Halbtax Abo
Möglichkeiten zur Weiterbildung in internen Kompetenzteams

Details zu dieser Stelle

Stellenantritt per sofort
Arbeitsort Raum Zürich
Unbefristetes Anstellungsverhältnis
Vollzeitstelle 100%

Kontakt

Michelle BissoliJunior IT Talent Acquisition Consultant

+41 44 360 93 03 E-Mail schreiben
Auf einen Blick

Veröffentlicht:23 Juni 2025

Pensum:100%

Vertragsart:Festanstellung

Arbeitsort:Wallisellen

Firma: Freestar-Informatik AG

Bewerben