IT Service Manager (m/w) in Wallisellen

Unser Kunde ist seit Jahrzehnten erfolgreich in der ICT-Branche tätig und betreut schweizweit namhafte Unternehmen. Um das Team, welches aus erfahrenen Fachspezialisten besteht, zu verstärken, wird ein engagierter Service Manager gesucht.

Aufgaben

- Zuständig für operative Service Themen
- Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager
- Evaluation und Einführung von neuen Service Management-Tools
- Weiterentwicklung der internen Prozesse
- Verantwortlich für das Management der Service Level Agreements für Kunden

Profil

- IT-Ausbildung oder Studium im Bereich der Wirtschaftsinformatik / Betriebswirtschaft
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im Service-Management
- ITIL-Zertifikate von Vorteil
- Dienstleistungsorienterte Arbeitsweise
- Organisatorische und kommunikative Stärken
- Einwandfreie Deutschkenntnisse, Solide Englischkenntnisse (Mindestens B1)

Wissenswertes

- Home-Office
- Bezahlte Weiterbildung
- Konkurrenzfähiger Salär
- Du-Kultur
- Flache Hierarchien
- Sehr gute Sozialleistungen
- Gratis Firmenparkplätze

Kontakt

Aleksandar Stankic

044 576 44 70
Auf einen Blick

Veröffentlicht:

16 April 2024

Pensum:

100%

Vertrag:

Festanstellung

Lohn:

CHF 105 000 - 130 000 /Jahr

Sprache:

Deutsch (Fliessend), Englisch (Fortgeschritten)

Arbeitsort:

Wallisellen

Firma: yellowshark AG

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