IT Servicekoordinator Workplace & Applikationsmanagement (m/w/d)

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Verantwortung:

Steuerung des gesamten Lebenszyklus von Standardsoftware – von der Anforderungserhebung über Tests und Lizenzmanagement bis hin zur Ausmusterung – in enger Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

Aktive Mitwirkung am Schwachstellen- und Bedrohungsmanagement im Bereich digitale Arbeitsplätze in Abstimmung mit IT-Sicherheit und Partnern

Identifikation und Analyse wiederkehrender Störungen im Workplace-Umfeld, Initiierung von Verbesserungsprozessen und Koordination entsprechender Massnahmen

Unterstützung bei der kontinuierlichen Systemoptimierung durch systematische Ursachenanalyse, Priorisierung relevanter Änderungswünsche und Überwachung der termingerechten Umsetzung

Übernahme teaminterner Aufgaben bei Bedarf und Stellvertretung von Kolleginnen und Kollegen

Flexibler Einsatz in unterschiedlichen Themenbereichen und aktive Mitarbeit an neuen Initiativen

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation

ITIL Foundation Zertifizierung von Vorteil

Ausgeprägte Serviceorientierung und hoher Qualitätsanspruch in der Leistungserbringung

Fundiertes technisches Verständnis in den Bereichen Citrix VDI, Softwareverteilung und Lebenszyklusmanagement

Selbständige, strukturierte Arbeitsweise mit rascher Auffassungsgabe und klarer Kommunikationsfähigkeit

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Erfahrung in der Koordination mehrerer externer Stakeholder und Projektpartner

Teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Lernbereitschaft

Benefits:

Homeoffice
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Verifizierte Job-Anzeige
Zürich
Vollzeit
91.000 CHF – 110.000 CHF (von XING geschätzt)

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