IT Servicekoordinator Workplace & Applikationsmanagement (m/w/d)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Servicekoordinator Workplace & Applikationsmanagement (m/w/d)

Verantwortung:

Steuerung des gesamten Lebenszyklus von Standardsoftware - von der Anforderungserhebung über Tests und Lizenzmanagement bis hin zur Ausmusterung - in enger Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern

Aktive Mitwirkung am Schwachstellen- und Bedrohungsmanagement im Bereich digitale Arbeitsplätze in Abstimmung mit IT-Sicherheit und Partnern

Identifikation und Analyse wiederkehrender Störungen im Workplace-Umfeld, Initiierung von Verbesserungsprozessen und Koordination entsprechender Massnahmen

Unterstützung bei der kontinuierlichen Systemoptimierung durch systematische Ursachenanalyse, Priorisierung relevanter Änderungswünsche und Überwachung der termingerechten Umsetzung

Übernahme teaminterner Aufgaben bei Bedarf und Stellvertretung von Kolleginnen und Kollegen

Flexibler Einsatz in unterschiedlichen Themenbereichen und aktive Mitarbeit an neuen Initiativen

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation

ITIL Foundation Zertifizierung von Vorteil

Ausgeprägte Serviceorientierung und hoher Qualitätsanspruch in der Leistungserbringung

Fundiertes technisches Verständnis in den Bereichen Citrix VDI, Softwareverteilung und Lebenszyklusmanagement

Selbständige, strukturierte Arbeitsweise mit rascher Auffassungsgabe und klarer Kommunikationsfähigkeit

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Erfahrung in der Koordination mehrerer externer Stakeholder und Projektpartner

Teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Lernbereitschaft

Benefits:

Homeoffice
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Joshua de Boers,
+41443852112
23.07.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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