IT Support Coordinator (m/w/d) in Bad Ragaz

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Coordinator (m/w/d)

Verantwortung:

Du behältst alle Supportfälle im Auge, erkennst zeitkritische Themen frühzeitig und sorgst dafür, dass sie rechtzeitig die richtige Adresse erreichen.

Als zentrale Kontaktperson nimmst Du Anfragen aus verschiedenen Standorten entgegen - per Telefon, E-Mail oder über das zentrale Ticketsystem.

Du filterst eingehende Störungsmeldungen, analysierst sie direkt und leitest komplexere Anliegen gezielt an Experten aus dem nächsten Level weiter.

Zudem wirkst Du aktiv in der Bearbeitung von Incidents, bei Änderungen und Problemfällen mit und bringst deine Ideen in laufende Verbesserungsprozesse ein.

Qualifikationen:

Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen und konntest bereits praktische Erfahrung im technischen Support oder einem vergleichbaren Umfeld sammeln.

Deine Kommunikationsfähigkeit zeigt sich nicht nur im direkten Gespräch, sondern auch in deiner Fähigkeit, technische Zusammenhänge klar zu vermitteln.

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie einen gültigen Führerausweis der Kategorie B.

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Bad Ragaz

Kontakt

Zerrin Demircan,
+41443852139
12.10.2025 80% - 100% Festanstellung

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