IT-Support Coordinator (m/w/d) in Schänis

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF75'000 - 95'000

Verantwortung:

Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden im Bereich IT-Outsourcing

Entgegennahme, Bearbeitung und zielgerichtete Weiterleitung von Supportanfragen

Lückenlose Dokumentation aller Arbeitsschritte im Ticketing-System zur Sicherstellung von Transparenz und Nachvollziehbarkeit

Koordination von Terminen, Überwachung der Bearbeitung und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Unterstützung bei ICT-Projekten und aktive Einbringung technischer Kompetenzen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung

Erfahrung im IT-Support und Freude am direkten Kundenkontakt

Kommunikative, hilfsbereite und zuverlässige Persönlichkeit

Strukturierte, selbständige und belastbare Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits:

Eingespieltes und dynamisches Team
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Flexible Arbeitszeitgestaltung

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Schänis

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

75.000 CHF – 95.000 CHF (Unternehmensangabe)
Vor Ort
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Firma: Rocken AG

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