IT-Support Koordinator (m/w/d) in Basel

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Gemeinschaft. Mehrwert. Schweiz.

Ob Unternehmerin, Schreinermeister oder als Familie. Unser ROCKEN Partner ist die Genossenschaftsbank für KMU und Privatkunden. Bodenständig und immer am Puls der Zeit mit einer Komplementärwährung für erfolgreiche Betriebe, modernen Bankprodukten sowie Spar- und Vorsorgelösungen, die zu den Besten im Markt gehören. Unser ROCKEN Partner geht ganz nach dem Motto: aus der Schweiz und für die Schweiz.

Möchtest du ein Teil der Erfolgsgeschichte unseres Partners sein? Dann erstelle noch heute dein ROCKEN Talent Profil.

Verantwortung:

IT-Anfragen effizient bearbeiten, Störungen analysieren und bei Bedarf an Fachstellen oder externe Provider eskalieren

Benutzer bei der Nutzung von IT-Systemen unterstützen und durch strukturierte Schulungen sowie digitale Lerninhalte befähigen

Mobile Endgeräte, Drucklösungen und weitere Peripheriekomponenten betreuen und deren Einsatzfähigkeit sicherstellen

Benutzerkonten und Zugriffsrechte im Rahmen des Identity & Access Management (IAM) verwalten und pflegen

Gemeinsam mit dem Team eine kompetente IT-Anlaufstelle bieten und für einen kundenorientierten Support sorgen

Qualifikationen:

Informatik-Grundausbildung erfolgreich abgeschlossen

Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Support

Fundierte Kenntnisse in der Account- und Berechtigungsverwaltung

Praxiswissen in Windows 11, Microsoft 365 und Microsoft Entra von Vorteil

Hohes Mass an Technologieaffinität sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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Firma: Rocken AG

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