IT Support & Service Coordinator (m/w/d) in Basel

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF65'000 - 95'000

Gemeinschaft. Mehrwert. Schweiz.

Ob Unternehmerin, Schreinermeister oder als Familie. Unser ROCKEN Partner ist die Genossenschaftsbank für KMU und Privatkunden. Bodenständig und immer am Puls der Zeit mit einer Komplementärwährung für erfolgreiche Betriebe, modernen Bankprodukten sowie Spar- und Vorsorgelösungen, die zu den Besten im Markt gehören. Unser ROCKEN Partner geht ganz nach dem Motto: aus der Schweiz und für die Schweiz.

Möchtest du ein Teil der Erfolgsgeschichte unseres Partners sein? Dann erstelle noch heute dein ROCKEN Talent Profil.

Verantwortung:

Bearbeitung, Triage und Überwachung von IT-Anfragen und Störungen

Koordination von Service Providern im Rahmen des Problemmanagements

Unterstützung der Benutzer im Umgang mit IT-Systemen und Anwendungen

Erstellung von Schulungsunterlagen und Durchführung von Trainings

Verwaltung von Mobile Devices, Peripherie und Berechtigungen

Pflege und Verwaltung von Benutzer-, Admin- und Gast-Accounts

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder gleichwertige Qualifikation

Berufserfahrung im ICT-Support und in der Benutzeradministration

Kenntnisse in Windows 11, Office 365 und idealerweise Microsoft Entra

Erfahrung in der Berechtigungsverwaltung und im IAM-Bereich

Selbstständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise gute Englischkenntnisse

Benefits:

Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Basel

Kontakt
Marco Alvarado,
+41443852147

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:04 July 2025

Workload:100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 65 000 - 95 000 /year

Language:German (Fluent)

Place of work:Basel

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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