IT Support Specialist (m/w/d) in Luzern

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT Support Specialist (m/w/d)

Mit dieser ROCKEN Partnerin wählst Du eine Arbeitgeberin die sämtliche Kompetenzen zum Thema Enterprise Software unter einem Dach führt. Dies ermöglicht dir die schnelle Adaption neuer Möglichkeiten und die Schaffung dauerhafter Innovation. Als Leader in der Geschäftsautomation führt ihr zukünftig topmoderne Enterprise Software Anwendungen für ERP, E-Business und CRM für Unternehmen mit internationaler Ausrichtung an. Deine Arbeit basiert stets auf Digitalisierungs-Plattformen mit stark digitalisierten Prozessen.

Verantwortung:

Selbstständige Bearbeitung von Support-Calls vom Eingang bis zur Lösung

Analyse von Problemstellungen und Beschaffung relevanter Informationen

Koordination interner Experten und Mitarbeit bei Prozessoptimierungen

Pflege von Knowledge-Datenbanken und internen Dokumentationen

Überwachung abonnierter Cloud-Services und Durchführung technischer Test-Updates

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in oder kaufmännische Lehre mit vergleichbarer Erfahrung

Erfahrung im IT-Support oder mit Enterprise-Software von Vorteil; Französischkenntnisse wünschenswert

Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein

Sehr gute Deutschkenntnisse

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Lucerne

Kontakt

Mohi Heidar,
+41443852122
15.12.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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