IT Supporter (m/w/d) in Basel

Bist Du ein engagierter IT Supporter auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet? Dann werde Teil eines inspirierenden Teams in einem namhaften Unternehmen und trage zum Erfolg bei.

Deine Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünschen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
1st und 2nd Level Support bei Soft- und Hardware-Problemen für interne Benutzer:innen
Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten
Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
Dokumentation von Supportfällen und deren Lösungen im IT-System
Aktive Mitarbeit in IT-Projekten sowie an der kontinuierlichen Verbesserung bestehender IT-Strukturen

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st & 2nd Level)
Sehr gute Kenntnisse in Windows- und/oder macOS-Umgebungen sowie gängigen Büroanwendungen
Sprachlich stilsicher in Deutsch und Englisch, Französisch und Italienisch von Vorteil
Hohes Maß an Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative und Lernbereitschaft
Freude am täglichen Kontakt mit Benutzer:innen und an lösungsorientierter Arbeit im IT-Umfeld

Deine Benefits

Helle und zeitgemäße Büroflächen in einer zentralen Lage in Basel
Angenehmes Arbeitsumfeld mit einem motivierten Team aus internationalen Kollegen
Vielfältiges Projektportfolio mit abwechslungsreichen Aufgaben
Intensive und praxisnahe Einarbeitung
Möglichkeit zur eigenständigen Arbeit und Raum für persönliches Wachstum
Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

Wenn Du an dieser Stelle interessiert bist, freuen wir uns auf Deinen Lebenslauf.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.

Kontakt
Boris Weinstein

Arbeitsort
Basel

Pensum
80 - 100%

Position
Mitarbeiter

Branche
IT

Arbeitsort

4000 Basel
Work Selection

15.07.2025 100% Festanstellung

IT Supporter (m/w/d)

Firma: WS Personal AG - Work Selection

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