IT-Supportfachkraft (m/w/d) in Bern

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT-Supportfachkraft (m/w/d)

Lohn - CHF72'000 - 88'000

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du als IT-Supportfachkraft die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und stellst telefonisch, remote oder vor Ort sicher, dass alle Systeme zuverlässig funktionieren. Du verantwortest den 1st Level Support, löst technische Störungen effizient, richtest neue Arbeitsplätze ein und bringst Hard- und Software zum Laufen. Zudem betreust du Netzwerkdrucker und Multimediageräte, behältst deren Stabilität im Blick und sorgst dafür, dass Unterbrechungen im Arbeitsalltag minimiert werden. Du wirkst aktiv in IT-Projekten mit und unterstützt bei Bedarf mittels Pikettdienst, damit auch ausserhalb der regulären Bürozeiten ein reibungsloser Betrieb gewährleistet ist. In dieser Position baust du deine IT-Kompetenzen kontinuierlich aus und trägst dazu bei, dass deine Kolleginnen und Kollegen technisch jederzeit arbeitsfähig bleiben.

Verantwortung:

Du bist erste Ansprechperson für IT-Anfragen und unterstützt telefonisch, remote und vor Ort.
In dieser Rolle löst du im 1st Level Support kleinere und grössere IT-Probleme schnell und pragmatisch.
Du richtest neue Arbeitsplätze ein und sorgst dafür, dass Hard- und Software reibungslos funktionieren.
Als IT-Supportfachkraft betreust du Netzwerkdrucker und Multimediageräte und hältst sie zuverlässig in Betrieb.
Du wirkst bei spannenden IT-Projekten mit und bringst deine Ideen aktiv ein.
In dieser Rolle übernimmst du bei Bedarf Pikettdienste im Team, damit die IT auch ausserhalb der Bürozeiten stabil läuft.

Qualifikationen:

Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ oder gleichwertig), idealerweise ergänzt durch erste Erfahrung im IT-Support.
Sichere Kenntnisse im Benutzermanagement sowie im Umgang mit Active Directory und vergleichbaren Systemen.
Von Vorteil ist Erfahrung mit dem ERP-System Perigon oder die Bereitschaft, dich rasch darin einzuarbeiten.
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Verständigung in Französisch in Wort und Schrift.
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, gepaart mit Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und einer hands-on Mentalität.
Auch in hektischen Situationen behältst du Ruhe, Prioritäten im Blick und arbeitest strukturiert weiter.

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Sinnstiftende Tätigkeit mit spürbarer Wirkung für den Alltag von Menschen
Eingespieltes und dynamisches Team: Team, das zusammenhält und in dem man sich aufeinander verlassen kann
Offene Unternehmenskultur: Transparente und wertschätzende Arbeitskultur
Internationales Umfeld: Zweisprachiges Umfeld mit Deutsch und Französisch im Arbeitsalltag

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Bern

Kontakt
Redon Hoxha,
+41443852143
26 March 2026

60 – 80%

Permanent position

German (Fluent), French (Intermediate)

Bern

Log in, to see the salary estimate from jobup.ch

About the job

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG - Rocken®

Bewerben