IT-Supportfachkraft (m/w/d) in Glarus

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

IT-Supportfachkraft (m/w/d)

Lohn - CHF78'000 - 95'000

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung innovativer Digitalisierungslösungen mit Fokus auf ERP, Projektmanagement und IT-Outsourcing. Du analysierst komplexe Arbeitsprozesse und leitest daraus optimierte digitale Gesamtlösungen ab. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um massgeschneiderte Konzepte zu entwickeln, die geschäftskritische Abläufe nachhaltig verbessern. Du trägst aktiv dazu bei, zukunftsorientierte Technologien funktional und effizient nutzbar zu machen. Dein Know-how unterstützt Unternehmen dabei, ihre Organisation gezielt weiterzuentwickeln und sich für kommende Herausforderungen zu rüsten.

Verantwortung:

Du betreust Kunden aus dem öffentlichen Sektor und Energiebereich kompetent und lösungsorientiert im First-Level-Support.
Als IT-Supportfachkraft bearbeitest und dokumentierst du Kundenanfragen zuverlässig im Ticketsystem und sorgst damit für optimale Nachvollziehbarkeit.
In dieser Rolle koordinierst du Termine, verfolgst Anliegen nach und stellst deren fristgerechte Bearbeitung sicher.
Du erkennst, welches Anliegen du selbst klären kannst, und leitest komplexere Themen effizient an die richtigen Stellen weiter.
Du bringst deine Expertise aktiv in ICT-Projekte ein und unterstützt die Umsetzung mit praxisnahem Support-Know-how.
In Abstimmung mit dem Team gestaltest du dein Aufgabengebiet flexibel und gezielt entlang deiner individuellen Stärken.

Qualifikationen:

Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, in der Informatik oder als Verwaltungsangestellte
Du verfügst über fundierte Erfahrung im IT-Support und bringst breites Fachwissen in der Informatik mit
Deine kommunikative Art und Freude an der Arbeit mit Kunden machen dich zur idealen Ansprechperson an der Schnittstelle
Als Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe arbeitest du auch unter Belastung selbstständig und lösungsorientiert
Dein strukturierter Arbeitsstil und deine Präzision sorgen für effiziente Abläufe im Alltag
Kenntnisse über Abläufe und Prozesse einer Verwaltung runden dein Profil vorteilhaft ab

Benefits:

Eingespieltes und dynamisches Team
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Glarus

Kontakt

Redon Hoxha,
+41443852143
12.10.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

Bewerben