Junior IT Service Delivery Manager und Projektleiter (m/w/d)

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF80'000 - 105'000

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Verantwortung:

Aktive Verfolgung und Berichterstattung von Problemen oder Anforderungsänderungen in unseren Diensten gemäss aktuellen Service Level Agreements (SLAs) und Operation Level Agreements (OLAs)
Untersuchung, Bewertung und nachhaltige Lösung wiederkehrender Probleme basierend auf Servicedesk-Anfragen, um langfristige und dauerhafte Lösungen zu entwickeln
Durchführung von Qualitätssicherungsmassnahmen für IT-Services, Überwachung und Analyse von Leistungsproblemen
Planung, Leitung oder Unterstützung von ICT-Projekten auf lokaler oder globaler Ebene
Entwicklung von Konzepten zur Erneuerung oder Optimierung bestehender Systeme und Dienste, um eine stabile und zuverlässige Umgebung sicherzustellen
Verantwortung für Backup, Server und Netzwerkinfrastruktur

Qualifikationen:

Erfolgreicher Abschluss einer IT-Grundausbildung oder alternativer Einstieg mit einschlägiger Erfahrung in den genannten Fachgebieten
Ausführliche Praxiserfahrung mit VMWare, Veeam und Citrix
Verhandlungssichere Kommunikation in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
Fundierte Expertise im Bereich System- und Infrastruktur-Engineering
Tiefgreifende Kenntnisse über die aktuellen Entwicklungen in der Informatik- und Kommunikationstechnologie
Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B

Benefits:

Coaching und Mentoring
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
Homeoffice
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Verifizierte Job-Anzeige
Zürich
Vollzeit
80.000 CHF – 105.000 CHF (Unternehmensangabe)

HybridZu den Ersten gehören

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Firma: Rocken AG

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