Kfm. Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) 50-100% in Zürich

Unser Mandant ist ein innovatives und dynamisches Unternehmen in der Telekommunikationsbranche. Es hat sich von Beginn an durch eine zukunftsorientierte Ausrichtung ausgezeichnet und verbindet modernste Technologien mit einem starken Kundenfokus.

Im Geschäftskundenbereich überzeugt der Mandant durch eine effiziente Organisation: ein professionelles Backoffice, ein engagiertes Key Account Management für Grosskunden sowie regionale Teams, die KMU persönlich und individuell betreuen.

Deine Hauptaufgaben:

Bearbeitung von Aufträgen inkl. Pflege in internen Systemen und Provider-Tools
Zeitgerechte Beantwortung von telefonischen sowie schriftlichen Anfragen
Proaktive Unterstützung des B2B-Sales-Teams
Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanliegen inkl. souveränem Reklamationsmanagement
Beratung und Betreuung von Kunden bei Bestellungen, Reparaturen sowie Fragen zu Vertragskonditionen

Deine Qualitäten:

Eine kaufmännische Grundausbildung
Erste Erfahrungen im Kfm. Innendienst, idealerweise im Telekombereich
Einwandfreies Deutsch und Französich in Wort und Schrift
Gewandt im Umgang mit MS-Office
Kommunikativ, Empathie, dienstleistungsorientiert, selbständige Arbeitsweise, teamfähig
Multitasking Fähigkeit, sehr zuverlässig, freundlich und eine gesunde Portion Humor

Kontakt

Leyla HausammannHR-Consultant

+41 58 059 56 08

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Über das Unternehmen
Auf einen Blick

Veröffentlicht:01 Oktober 2025

Pensum:50 – 100%

Vertragsart:Festanstellung

Sprache:Deutsch (Muttersprache), Französisch (Fliessend)

Arbeitsort:

Firma: Diallon

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