Kunden- und Produktbetreuer*in After Sales in Winterthur

100% Wir suchen ein ambitioniertes Teammitglied zur Verstärkung unseres Kundendienstes. Wenn Fahrzeugtechnologie für Sie nichts Neues ist und Sie sich für innovative E-Mobilität begeistern können, dann haben wir ein spannendes Jobangebot für Sie.
Der Nachhaltigkeit verpflichtet, gestalten wir Elektromobilität mit innovativen Antrieben, Ladegeräten und Mobilitätskonzepten. Das Designwerk Team, bestehend aus rund 200 Mitarbeiter*innen, bringt nachhaltige Nutzfahrzeuge und eigene Produkte erfolgreich auf die Strasse.
Dein Wirkungsfeld
Bearbeitung von Kundenanliegen zur Erhaltung und Steigerung der Kundenzufriedenheit Unterstützung der Partner-Werkstätten im 1st Level Support Planen von Diagnose- und Reparaturarbeiten unserer eigenen Servicetechniker Planen von technischen Kampagnen Beurteilen und Abwickeln von Garantiefällen Administrative Bearbeitung und Begleitung von Reparaturen bis zur Fakturierung (inkl. Wartungsverträge) Administrative und organisatorische Aufgaben im Kundendienst (bspw. technische Schulung) Allgemeine Sachbearbeitung im technischen Kundendienst
Deine Pluspunkte
Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker*in, Kundendienstberater*in oder ähnliche technische Ausbildung Technische Ausbildung von Vorteil in der Fahrzeugbranche Berufserfahrung und eventuell kaufmännische Weiterbildung oder technischer Kaufmann Gute Französisch-, Deutsch- und Englisch-Kenntnisse (mündlich und schriftlich) Gewandt im Umgang mit Kunden (mündlich und schriftlich) Erfahrung im technischen Kundendienst von Vorteil Gute IT-Anwendekenntnisse Offene, zugängliche und lebendige Einstellung
Standort Wülflingerstrasse
Berufsfeld Mechatronik / Kundendienst
Berufserfahrung Berufserfahrene
Beschäftigungsgrad 100%
Anstellungsart unbefristeter Vertrag Designwerk Technologies AG Wülflingerstrasse 147 CH-8408 Winterthur
Deine Benefits Gestalte die Zukunft der Mobilität für Nutzfahrzeuge mit.
Schaffe Wert durch eine sinnvolle, nachhaltige Tätigkeit
Vom Obst bis zum Volvo-Rabatt. Top Leistungen für Mitarbeitende.
Arbeite in einem jungen Team und einer offenen Firmenkultur.
Werde Teil unseres Teams Drucken Teilen

Bei Fragen zur Stelle, kontaktiere: Roger Schwaller Leiter Kundendienst +41 44 515 48 58 Bei Fragen zur Bewerbung, kontaktiere: Arlette Andrea Halsey Personalmanagerin +41 44 515 48 58
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Designwerk Technologies AG Wülflingerstrasse 147, 8408 Winterthur 1T

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Kunden- und Produktbetreuer*in After Sales

Firma: Designwerk Technologies AG

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