Kundenservicemitarbeiter Bank (m/w/d) in Zürich

Aktuell suchen wir für unseren Kunden, eine renommierte Schweizer Bank mit modernen Büroräumlichkeiten in Zürich, eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit als Kundenservicemitarbeiter Bank (m/w/d) im Try-&-Hire-Modell mit sofortigem Eintritt.

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Description du poste

Added 05/08/2025

Renommierte Bank in Zürich
Multilinguale/r Kommunikationsprofi (DE/FR/IT)

À propos de notre client

Aktuell suchen wir für unseren Kunden, eine renommierte Schweizer Bank mit modernen Büroräumlichkeiten in Zürich, eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit als Kundenservicemitarbeiter Bank (m/w/d) im Try-&-Hire-Modell mit sofortigem Eintritt.

Im Rahmen dieses Modells erfolgt zunächst eine temporäre Anstellung für die Dauer von drei Monaten. Anschliessend wird, basierend auf der erbrachten Leistung, über eine Festanstellung entschieden.

Description du poste

Der Kundendienst Mitarbeiter Banking (m/w/d) ist zuständig für einer exzellente Kundenbetreuung, um die Zufriedenheit sicherzustellen und ist dabei für die folgenden Aufgaben verantwortlich:

Beantwortung von Anfragen in Deutsch oder Französisch auf schriftlichem und telefonischem Wege
Täglicher Kontakt zu Finanzberatern und/oder deren Endkunden
Auskunftserteilung zu den Themen wie Vertragsstatus Buchungen, Formularen und E-Banking
Sicherstellung der Erreichbarkeit der Abteilung
Akkurate Umsetzung von administrativen Arbeiten

Profil recherché

Um für diese Position berücksichtigt zu werden, bringt der passende Kandidat mit:

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder gleichwerte Ausbildung (Banklehre von Vorteil)
Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Kundenumfeld in einer Bank ist zwingend notwendig
Stilsichere Deutschkenntnisse und sehr gute Kenntnisse in Französisch und Italienisch (min. Level B2)
Generelle IT-Affinität
Kontaktfreudige, flexible und belastbare Persönlichkeit
Hohe Lösungs- und Serviceorientierung
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Teamfähigkeit

Informations complémentaires

Perfekte Chance, Teil einer traditionsreichen Schweizer Bank zu werden - stilvoll, solide und voller Perspektiven.

Indiquer la référence de l'offre

JN-082025-6805864

Résumé du poste
Zurich Interim

Firma: Michael Page International

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