Leiter Field Service (m/w/d) in Emmen

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Lohn - CHF105'000 - 120'000

Die ROCKEN Partnerin besitzt schweiz- und europaweit Niederlassungen und unterhält Partnerschaften mit anderen Unternehmen aus über 20 Ländern. Insgesamt sind rund 1'300 Mitarbeitende für die Gruppe tätig. Es werden regelmässig Stellen in verschiedenen Bereichen wie Kundendienst, Montage, Produktion oder in der Leitung ausgeschrieben.

Das traditionsreiche Unternehmen bietet seinen Mitarbeitenden einen dynamischen Arbeitsplatz und zahlreiche Möglichkeiten sich weiterzubilden.

Rolle:

In dieser verantwortungsvollen Führungsrolle steuerst du die Serviceaktivitäten in der Region Mitte (Luzern/Zug) und trägst massgeblich zur Erreichung von Umsatz-, Produktivitäts- und Wachstumszielen bei. Du kombinierst operative Nähe mit strategischem Weitblick und stellst eine hohe Servicequalität sowie nachhaltige Kundenbeziehungen sicher.

Verantwortung:

Du steuerst und entwickelst die Serviceaktivitäten in deiner Region mit Fokus auf Umsatz, Produktivität und Marktanteil

Du stellst eine exzellente Serviceleistung (Service Excellence) sicher und erhöhst nachhaltig die Kundenzufriedenheit

Du baust langfristige Beziehungen zu Schlüsselkunden auf und entwickelst diese aktiv weiter

Du verantwortest die effiziente Planung und Umsetzung von Projekten in Bezug auf Termine, Kosten und Qualität

Du analysierst Kundenbedürfnisse und entwickelst passgenaue, praxisorientierte Lösungen

Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung deiner direkt unterstellten Mitarbeitenden

Du förderst eine kollaborative, leistungsorientierte und verantwortungsbewusste Teamkultur

Qualifikationen:

Du verfügst über eine kaufmännische oder handwerkliche Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung

Du bringst mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen mit, idealerweise im Servicegeschäft / Field Service

Du besitzt Markt- und Branchenkenntnisse im Baunebengewerbe

Du hast bereits Führungserfahrung gesammelt und verstehst es, Teams zu entwickeln und zu motivieren

Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch

Du denkst prozessual (End-to-End) und handelst strukturiert sowie lösungsorientiert

Du überzeugst durch eine Hands-on- und Can-do-Mentalität, handelst proaktiv und übernimmst Verantwortung für Ergebnisse

Eine ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung rundet dein Profil ab

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Konsumgüter, Handel

Emmen

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

105.000 CHF – 120.000 CHF (Unternehmensangabe)
Hybrid
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Firma: Rocken AG - Rocken®

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